to read complaints and reviews, or file yours. 
Van AVM FLO mağazasından yaklaşık üç ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, üç ay gibi kısa bir süre içinde derisinde ciddi yıpranmalar, iç astarında yırtılma, açılma ve belirgin aşınmalar meydana geldi. Özellikle son 15 gündür bu yırtılma ve dağılma çok net şekilde gözle görülür hale geldi.
Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. 60540021308529370002 numaralı alışverişime ait Adidas marka ürün için önce fp251207-090-0270113 numaralı, ardından fp251209-270-0274341 numaralı inceleme taleplerim alındı. Ancak tarafıma gelen inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve yaşadığım sorun kullanıcı hatası gibi yansıtıldı. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve dağılmanın normal olmadığını, ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi sarstığını özellikle belirtmek istiyorum.
Ben, tüketici olarak bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı bedel karşılığında sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını istiyorum. İnceleme sürecinin müşteri lehine, adil ve objektif şekilde yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Van AVM FLO mağazasından satın aldığım Adidas ve Puma marka spor ayakkabılarımda kısa süreli kullanımda sorunlar yaşadım. Adidas ayakkabının çorap tabanında aşınma ve süngerinde yırtılma meydana geldi. Puma spor ayakkabının ise file kısmında aşınma ve yırtılma oluştu. Her iki ürünü de yaklaşık 2-3 a...
FLO mağazasından satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının kısa süreli kullanımdan sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, sadece günlük kullanımdaydı. Açıkça üretim kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç “ret” olarak ...
20.05.2025 tarihinde FLO mobil mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabımın ön tarafında, yaklaşık 4 ay kullanım sonrası herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın açılmalar meydana geldi. 6 Eylül cumartesi günü, ürünü incelemeye göndermek için Mersin Forum AVM FLO mağazasına başvurdum. Ür...
12.09.2024 tarihinde Van AVM FLO mağazasından Adidas Runfalcon model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının yan taraflarında ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü iki yıl garantili olarak aldığım için, inceleme için Van Kazı...
Yorumlar