Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Soruna Farklı Çözüm, Mağazada Tutarsız Değişim İşlemi

Aynı Soruna Farklı Çözüm, Mağazada Tutarsız Değişim İşlemi
Aynı Soruna Farklı Çözüm, Mağazada Tutarsız Değişim İşlemi
11 Kasım 20:00
43

FLO Ödemiş şubesinden geçen yıl Mart-Nisan aylarında iki oğluma da Converse marka ayakkabı aldım. Yağmurlu havada dışarıda giydikten sonra ayakkabılar çamur oldu, eve gelince sadece ılık suyla elde yıkadım, kesinlikle kimyasal bir ürün kullanmadım ve makineye atmadım. Ancak ayakkabıların bazı bölgelerinde renk değişimi ve küflenme gibi lekeler oluştu. Her iki oğlumun ayakkabısında da aynı sorunu yaşadık.

Büyük oğlumun ayakkabısı için FLO mağazasına başvurduğumuzda değişim yapıldı. Fakat küçük oğlumun ayakkabısında aynı sorun olmasına rağmen, “üretim hatası yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadı. Her iki üründe de aynı problemi yaşamamıza rağmen, mağaza sadece birini değiştirip diğerini kabul etmedi. Üstelik bu ayakkabılar için yüksek ücret ödedik ve ürünlerin garantisi de bulunuyor.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. FLO’nun malının arkasında durmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

13 Kasım 07:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yasemin
18 Kasım 13:08

FLO aynı markadan iki farklı ayakkabı ıkısındede aynı problem ama birinde problemi çözüp diğerinde çözüm sunmuyorlar çok garip ne yapalım ürün yağmurda gıyılmesınmı FLO ürününün arkasında dur lütfen değişim istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

20 Ocak 2024 18:26
932
FLO Ayakkabı FLO Online Mağazadan Alınan Kusurlu Ürün
FLO Ayakkabı FLO Online Mağazadan Alınan Kusurlu Ürün

30 Kasım 2023 00:13
621
5
M. Aras sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Ağustos 2023 18:30
844
"Teşekkür ederim"
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kusurlu Ayakkabı Ve Sorunlu İade İşlemi
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kusurlu Ayakkabı Ve Sorunlu İade İşlemi
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kusurlu Ayakkabı Ve Sorunlu İade İşlemi
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri