to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım Kısa Sürede Açıldı, İade Talebim Reddedildi
FLO Mardin Mall AVM mağazasından 25.09.2025 tarihinde 5.400 TL ödeyerek günlük kullanım için bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük ve normal koşullarda kullandığım halde yaklaşık 4–5 ay içinde ayakkabının yan kısmında açılma meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum ancak inceleme sonucu üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek talebim olumsuz karşılandı. Kısa sürede bu şekilde açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul edemiyorum.
Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ödediğim 5.400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Firma hala cevap vermedi
FLO Ayakkabı mağazasından aldığım ayakkabının yan kısmı 4–5 ay içinde açıldı, mağazaya iade talebinde bulundum ancak üretim kaynaklı olmadığı gerekçesiyle reddedildim. Şu ana kadar iletişime geçilmedi ve marka bana karşı olumsuz bir tutum sergiledi.
