Malatya AVM FLO’da Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Değişim İsteği

Malatya AVM’den FLO'da marka bir çift ayakkabıyı yaklaşık 70 gün önce 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Sadece iki buçuk ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda “ürün kaynaklı bir sorun yok” denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ayıbın ortaya çıkma süresi ve kullanım şeklim göz önünde bulundurularak, ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
























