Plaj Elbisesi İadesi Keyfi Reddedildi, Paketten Çıkmadı İddiası Gerçeği Yansıtmıyor

Trendyolmilla’dan 14 Temmuz tarihinde aldığım plaj elbisesini beden uymadığı için iade etmek istedim. Aynı kargo paketi içinde bulunan mayonun iadesi sorunsuz şekilde kabul edilirken, plaj elbisesi için “paketten çıkmadı” denilerek iade talebim reddedildi.

Plaj elbisesi tarafımdan açılmış ve denenmiş bir üründü, paketten çıkmadığı iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Aynı paket içindeki diğer ürünün iadesi kabul edilirken bu ürün için keyfi şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram 10665560789’dur.

İademin yeniden incelenmesini, plaj elbisesi için de iade işleminin onaylanmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.