Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Kusuru İçin İnceleme Sürecinde Mağduriyet

Ayakkabı Kusuru İçin İnceleme Sürecinde Mağduriyet
profile
09 Temmuz 2025 14:53
166

Ankara Metromall AVM FLO Mağazası'ndan aldığım Nike ayakkabıyı, deri kusuru nedeniyle incelemeye gönderdim. İncelemede kusurun bende olduğu belirtildi. Mayıs ayında incelemeye verdiğim ayakkabı, 2 ayı geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. İki kez mağazaya gidip sordum, her seferinde 'sevkiyatta' denilerek geçiştirildim.

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 2025 16:42

FLO mağazasından garanti yaptırmama rağmen incelemeye gönderdiğim ayakkabı lehime sonuçlandı bu garanti tam olarak ne işe yarıyor? Kurban bayramından önce incelemeye gönderdiğim Nike marka ayakkabı halen gelmedi, 2 kere Ankara Metromall FLO'dan aldığım mağazaya gitmeme rağmen sorunum çözülmedi.

17 Temmuz 2025 17:35

Mayısta incelemeye gönderdiğim ayakkabı daha gelmedi, iade veya değişim istemiyorum artık sizden, 4000 TL verip aldığım ayakkabımı geri verin başka bir şey istemiyorum sizden. Garanti veya sigortaya extra para alıp incelemede sorunu lehime veren firmadan bir daha ayakkabı almam çevremede aldırmam.!

09 Temmuz 2025 15:32 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Samet
Samet
09 Temmuz 2025 17:01

Ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine bir türlü kaç kere aradım, ayakkabıyı 2 3 kere giydim deri yerlerinde özür var ayakkabının altındaki yeşil renkli boya var ne iade aldı ne değişim yaptı mağaza, ayakkabıya garanti yapmama rağmen mağazada ilgilenilmedi. Affedersiniz başka mahalle arası ayakkabıcıdan alsak hemen değiştirelim kardeşim diyorlar, bu FLO da yaşadığım 2. Sorun oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 22:47
257
FLO Ayakkabı Dikişler Kusurlu Ayakkabı
FLO Ayakkabı Dikişler Kusurlu Ayakkabı
FLO Ayakkabı Dikişler Kusurlu Ayakkabı
FLO Ayakkabı Dikişler Kusurlu Ayakkabı

profile
Miyaserkan
30 Eylül 2024 16:36
576

profile
27 Haziran 2025 11:17
150
aldigimiz-ayakkabi-hem-degismedi-hem-de-magazadan-geri-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
30 Kasım 2023 13:00
2.955
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri