to read complaints and reviews, or file yours.FLO Axis AVM Şubesinde İlgisiz Personel ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
13 Eylül 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Kağıthane Axis AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ayakkabı bakarken personelden destek almak istedim ancak çalışanlar, bir şey sorduğumda telefonu ellerine alıp konuşuyormuş gibi davranıyorlardı. Sorduğum ürünün numarasını bilmiyorum, bulamadıysanız yoktur şeklinde geçiştirdiler.
Ayrıca mağazada bir bayan personel yaklaşık 45 dakika boyunca sadece telefonla ilgilendi ve hiçbir müşteriyle ilgilenmedi. Durumu kasadaki çalışanlara da ilettim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Benzer olumsuzlukları daha önce de bu mağazada yaşadım.
FLO’dan beklentim, personel eğitimi ve mağazada etkili bir denetim yapılmasıdır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Ben personel şirketi diyorum siz hangi marka diyorsunuz personelin markası varsa onu ben bilemem
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Gereken ilginin erken cevabına teşekkürler
