to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce FLO uygulaması üzerinden İnci marka bir kundura satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk giydiğim günden itibaren iç astarının çoraba yapıştığını fark ettim. Her giyip çıkardığımda taban kısmı çoraba yapışıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığı...
"Benimle ilgilendikleri teşekkür ederim"
12.09.2025 tarihinde Adana Esas 01 AVM'deki FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen ardından iç astarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ancak bana, sorunun tüketici hatasından kaynaklandığı belirtilerek iade veya değişim ta...
"FLO müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunumuz olumlu yönde sonuçlandırıldı ilgilendikleri için teşekkürler."
14.07.2025 tarihinde FLO Darıca İstasyon Mağazası'ndan Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra henüz 2 ay olmadan iç t...
2024 yılının Ağustos ayında FLO’dan Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım ve 3. Aydan itibaren üst kısmında...
"FLO mağazasına sadece bir saat içerisinde sorunu dinlemek için geri dönüş yaptıklarından ve sonraki birkaç saat içerisinde soruna çözüm oldukları için memnuniyetimi bildirmek isterim müşterilerine karşı vermiş oldukları sözü tutup kendilerine yakışır şekilde müşteri odaklı davrandıkları için başarılarının daim olmasını diliyorum teşekkür FLO"
Kolay gelsin. FLO mağazasından aldığım ürün hatalı çıktı. Birkaç kez giymeme rağmen ayakta vurma yaptı ve ürünün iç astarı kayma yapıyor. Ayaklarım resmen şişti. Ayaklarımın içinde kayıyor ve iç keçesi toplanma yapıyor. Ürünün değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
FLO Uşak Cadde mağazasından 3800 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Puma marka ayakkabının iç astarı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yırtıldı....
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler ediyorum"
28 Ekim 2024 tarihinde Konya Kule FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün iç astarında, aldıktan yaklaşık altı yedi ay sonr...
08.05.2025'de FLO internet mağazasından Lumbercek Tranco 5fx beyaz erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda iki ay bile kullanmadan, iç astar kısmında yırtılma ve üst deri kısımlarında çatlama meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde kullanıcı hatası de...
FLO mağazasından almış olduğum adidas marka ayakkabıya 6 ay garanti verilmişti. Ancak ayakkabının iç topuk astarı zamanla aşınarak yırtıldı ve ayakkabı’nın burnunda açılma oldu. Bu durum ayakkabıyı! Giyilemez hale getirdi. Ayakkabı garanti kapsamında incelenmesi için FLO mağazasına gittim ayakkabını...
Ben uzun süredir FLO müşterisiyim. Özdilek Antalya mağazasından aldığım 40580032202526460095 numaralı Reebok marka ayakkabım iç kısmı her iki çiftin de iç astarı param parça olmuş durumda incelemeye verdiğim ayakkabı "üretim kaynaklı kusur bulunmadığı için reddedildi" mesajı geldi. Bizler öğrenciyi...
17.04.2025 tarihinde FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının filesi attı, iç astarı yırtıldı ve bu nedenle ayağımda yara oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, FLO mağazasına başvurduğumda değişim veya iade talebim reddedild...
Merhabalar 28/08/2025 tarihinde ayakkabım incelemeye alındı. İç astar ve dikiş yerlerinden yırtılma olmasına rağmen kullanıcı hatası denildi. Ayakkabıyı 3 ay giymeme rağmen pis koku ve mantar yaptı. Ayakkabının geri alınmasını veya değişmesini arz ederim.
FLO ayakkabıyı online olarak satın aldım. Kısa sürede iç astarı yırtılıp deforme oldu. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olduğu için 3 defa incelemeye gönderdim. Ayakkabının iç astarı yırtılıp deforme olduğu için ayaklarımda yara oluşuyor. Bu nedenle ayakkabıyı giyemiyorum ve mağdur oldum. Mağduriyetimi...
14.08.2025 tarihinde Horizon AVM'deki FLO mağazasından Polaris marka, 8684626009788 barkod numaralı terliği 490 TL ödeyerek satın aldım. İlk giydiğimde terliğin ayak altındaki astarı hemen kalktı. Hemen Horizon AVM'deki FLO mağazasına gidip ürünü gösterdim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylene...
FLO'dan almış olduğum yeni ayakkabının iç astar kısmı yırtıldı ve ayaklarımda yaralar oluştu. Ürünü üç kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz sonuçlandı. FLO ayakkabılarında bu sorunların sürekli yaşandığını sosyal medyada da okudum. Mağduriyetimin giderilmesi, gerekirse ücret iadesi...
26.04.2025 tarihinde Erzurum MNG FLO mağazasından aldığım adidas ayakkabının iç astarı 3 ayda sürekli giyinmediği halde yırtıldı. 43480012604512090023 alışveriş numarası olarak da belirtildi. 19.08.2025 tarihinde incelemeye verdiğim ayakkabının 20.08.2025 kusursuz bulunduğu belirtilip mağazadan alın...
Öncelikle, 3 ay önce FLO'dan Puma ayakkabısı aldım ve iç astarı yırtıldı, plastiğine kadar açıldı. Bu, 2 ayda olacak bir şey değil. İnceleme için FLO mağazasına getirdim. Personeller beni çok iyi karşıladı fakat FLO genel merkezi ayakkabımı değişim yapmadı. Bu yüzden buradan 2 ay kullanmak için ayak...
