Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Spor Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

04 Aralık 20:12
49

FLO Mardin Kızıltepe Çarşı mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım spor ayakkabı, daha bir ay bile olmadan kenarlarından dikiş atmaya başladı ve sünger kısımlarında ezilmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ürünü mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında incelemeye gönderildi, ancak tarafıma ret mesajı geldi ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Oysa ayakkabıyı günlük, normal kullanım dışında yıpratacak herhangi bir şekilde kullanmadım.

Kısa sürede bu kadar deformasyon oluştuğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle söz konusu spor ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

05 Aralık 14:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Spor Ayakkabının Astarı Kısa Sürede Yırtıldı

12 Haziran 00:42
72
Aldığım Spor Ayakkabının Astarı Kısa Sürede Yırtıldı

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Garanti Hayal Kırıklığı

09 Ekim 15:53
207
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Garanti Hayal Kırıklığı
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-garanti-hayal-kirikligi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-garanti-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri