to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Spor Ayakkabı İlk Giyimde Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
20.05.2025 tarihinde FLO' dan Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Aldıktan sonra giydiğim ilk gün içinde derisinde bir yırtıklık olduğunu gördüm. Topuğa denk gelen bu yırtık yüzünden ayağımın arka kısmında yaralar oluştu. 1 hafta sonra ürünü sadece 1 kez kullanılmış şekilde aldığım mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza ayakkabımı incelemeye gönderdi. 15 gün sonra tarafımı arayıp ayakkabıyı mağazadan geri alabileceğimi ve kendilerinden kaynaklanan bir durum olmadığını beyan ettiler. Ben ayakkabının içini nasıl yırtabilirim diye sorduğumda ürünümüzde hiçbir problem yok dediler. Ben bu ürünü pazardan almadım, 2899 TL verip orijinal olduğunu düşündüğüm mağazadan aldım. Ürünün derhal değiştirilmesini veya iade edilmesini talep ediyorum!
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Ertesi gün deforme olan bir ayakkabı için çok çok yetersiz bir açıklama, koskoca firma ürettiği ayakkabının arkasında duramıyor
