to read complaints and reviews, or file yours.Açılan Çocuk Botu Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
2 Şubat 17:22180
Aksaray FLO şubesinden aldığım çocuk botu, daha 1 hafta bile geçmeden açılma yapmaya başladı. Küçük bir çocuğun kısa süreli ve normal kullanımı sırasında bu kadar çabuk deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ancak ürün incelenmeden, hiçbir şekilde yardımcı olunmaya çalışılmadan “kullanıcı hatası” denilerek adeta başımdan savıldım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede açılması hem de mağazadaki bu tutum beni gerçekten mağdur etti.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün için değişim, para iadesi ya da mağduriyetimi ortadan kaldıracak herhangi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
