to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Hediye Çeki Hesabımda Görünmüyor
FLO online mağazada kullandığım hesabıma (s*********@gmail.com) 2000 TL ve 500 TL olmak üzere iki ayrı hediye çeki yüklendi. 2000 TL’lik hediye çekini sorunsuz şekilde alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün içerisinde ikinci bir alışveriş yapmak istediğimde ise 500 TL’lik hediye çeki bakiyemin ne mobil uygulamada ne de web sitesinde görünmediğini fark ettim.
500 TL’lik hediye çekime ait kod ve tanımlandığına dair gerekli kanıtlara sahibim. Buna rağmen bakiye hesabımda gözükmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
500 TL tutarındaki hediye çeki bakiyemin hesabıma yeniden ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
FLO online mağazada kullandığım hesabıma ([email protected]) 2000 TL ve 500 TL olmak üzere iki ayrı hediye çeki yüklendi. 2000 TL’lik hediye çekini sorunsuz şekilde alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün içerisinde ikinci bir alışveriş yapmak istediğimde ise 500 TL’lik hediye çeki bakiyemin ne mobil uygulamada ne de web sitesinde görünmediğini fark ettim.
500 TL’lik hediye çekime ait kod ve tanımlandığına dair gerekli kanıtlara sahibim. Buna rağmen bakiye hesabımda gözükmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
500 TL tutarındaki hediye çeki bakiyemin hesabıma yeniden ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
