Fleak Üzerinden Ödeme Sonrası Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıt Alınamaması

06.11.2026 tarihinde saat 03.18’de Fleak üzerinden 1.750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem banka kartımdan “fleakwear” adına pos satış işlemi olarak çekildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, mail ya da sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp üzerinden arama yaptım, tek tık olup kapanıyor. Normal telefon hattını aradığımda da ulaşılamıyor uyarısı alıyorum. Instagram ve TikTok hesaplarının yorumlarına yazdım, TikTok üzerinden hem mesaj attım hem arama denedim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürünü gönderiyorlar ne de herhangi bir açıklama yapıyorlar, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.

Ödemesini yaptığım siparişimin en geç bu hafta içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse 1.750 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.