Fleakwear Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Fleakwear’dan 14 Ekim’de 3524 numaralı siparişimle üç adet Rhinestone Revenge Hoodie (sugar pink, sugar blue ve Dark purple renklerinde) satın aldım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana sadece Dark purple renkli ürün yerine başka bir renk isteyip istemediğimi sordular, bunun dışında siparişimle ilgili net bir bilgi vermediler ve daha sonra da hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünlerimin ne zaman gönderileceğine dair de açıklama yapılmadı.

Ürünlerimi eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.