Sweat Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Fleak üzerinden 16 Ekim’de 3557 numaralı siparişimle bir sweat satın aldım. 850 TL tutarındaki bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Firma ile yazışarak durumu ilettim ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Ürünümün neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda açıklama yapılmaması ve iletişimsizlik mağduriyet yaratıyor.
Siparişimde yer alan sweat’in acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16 Ekim 2026 tarihinde Fleakwear internet sitesinden #3557 numaralı sipariş ile bir sweat satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 850 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde siparişim onaylandı.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada Fleak hesabının paylaştığı, siparişlerin kargolandığına dair hikayeyi de gördüm ancak buna rağmen benim siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de somut bir gelişme oldu. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarınızdan size ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım.
Benim tek isteğim, mağduriyetimin uzamaması için siparişimdeki sweatin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer ürün kısa sürede gönderilemeyecekse, ödediğim 850 TL’nin gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ekim’de Fleakwear isimli siteden online olarak bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3557. Toplamda yaklaşık 800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden süre geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de gecikme hakkında açıklama yapıldı. Ücretini ödediğim ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ve kargoya verildiğine dair bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Fleakwear’den 16 Ekim’de “Rhinestone Revenge Hoodie” isimli bir sweat siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımla peşin olarak yaptım. 3557 numaralı ve 850 TL tutarlı bu siparişime dair ödeme alınmasına rağmen ürün hâlâ ne hazırlanma aşamasında görünüyor ne de kargoya verildi. Siparişimle ilgili durumu sormak için firma ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikmeye dair bilgilendirme sağlanıyor. Ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, sürecin mümkün olduğunca hızlandırılmasını, bunun yine de sağlanamaması halinde ise ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Fleak TR’nin kendi internet sitesi üzerinden 16 Ekim’de #3557 numaralı siparişimi verdim. Sweatshirt siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen henüz kargoya bile verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden ve iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.



