Kargo Takip Bilgisi Vermeyen Satıcıdan Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

Fleakweardan Fleakkity model bir ceket sipariş ettim ancak siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı.

TikTok üzerinden satıcıyla görüştüm, sipariş ve kargo durumu hakkında defalarca yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili sürece dair bilgilendirildim.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.