Fiyuu müşteri hizmetleri

Fiyu kurye firmasında Diyarbakır bölgesinde esnaf kurye olarak çalışıyorum. Hak ediş ödemelerimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. Son faturam 31 Mayıs tarihli olmasına rağmen o günden bu yana hak ediş ödemem yapılmadı ve haftalardır bekletiliyorum. Firma sürekli farklı bahanelerle ödemele...

19.11 tarihinde Fiyuu uygulaması üzerinden Arby's’ten Migros özel yemek menü siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 35...0 TL olup kredi kartımdan tahsilat yapıldı ve hatta fatura da kesildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine durumu iletmek için mü...

Ffiyuu firmasına internet üzerinden kurye pozisyonu için başvurdum ancak fiili olarak hiç çalışmama rağmen tarafıma borç... çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık 5 ay önce hiçbir bilgim ve onayım olmadan kafalarına göre adresime ekipman göndermişler ve bu ekipmanın bedelini benden talep etmeye başladılar. E...

30.06.2026 günü saat 23:15 civarında Fiyuu adlı firmadan, herhangi bir sipariş vermediğim ve hiçbir başvurum olmadığı ha...lde SMS ile bir fatura linki aldım. Mesajda 533 TL 25 kuruş tutarında işlem göründüğü belirtiliyordu, linki güvenlik endişesi nedeniyle kesinlikle tıklamadım. Mesajda fyu202602166...

5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Etiler mm Plaza bölgesindeki iş yerime Fiyuu üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki s...iparişte de ödeme yöntemini özellikle Multinet kapıda kart ödeme olarak seçmeme rağmen, kurye sadece QR kod ile ödeme alabileceğini söyleyerek geldi. İş yerimde siparişi vermek içi...

14 Nisan 2026 saat 14:37’de Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 835 TL tutarında bir sipariş verdim, sipariş Fiy...u kuryesi tarafından getirilecekti. Uygulamadan daha önce arkadaşımın adresine sipariş verdiğim için adres kısmı onun adresi olarak kalmış, ben de farkında olmadan kendi adıma sipa...

08.11.2025 tarihinde saat 21:25’te Fiyuu uygulaması üzerinden Popeyes’tan 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim ve ö...demeyi online olarak gerçekleştirdim (Sipariş numarası: hl9m-zj8e). Siparişin teslim edildiği bildirildi; ancak ne tarafıma ne de adresime herhangi bir yemek ulaşmadı. Teslim edilm...

31 Ekim 2025 tarihinde Fiyuu hesabıma yatan hakedişimden, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden toplamda 2.600 TL tutarın...da kesinti yapılmıştır. Kesintiler, “işbaşı logo ücreti” olarak 4.200 TL ve “esnaf ücreti” olarak 2.400 TL şeklinde belirtilmiş; ancak bu tutarların neden kesildiğine dair tarafıma...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Söğütözü şubesinden 393 TL tuta...rında bir yemek siparişi verdim (Sipariş Numarası: #y59i-i20j). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişimde indirim de kullandım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sist...

Fiyu “Tıkla Gelsin” uygulamasında Konya Selçuklu bölgesinde çalışmak istiyorum. Ancak kent belgesini bilmediğim için sad...ece Real bölgesini daha iyi bildiğimi belirttim ve bu bölgede çalışmak istediğimi ilettim. Yaklaşık 15 gündür bu konuda herhangi bir ilerleme kaydedemedim ve çalışamıyorum. Şu an...

20.10.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Menemen Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim siparişim, Fi...yuu kurye hizmeti ile teslim edilecekti. Sipariş numaram: #hhy1-05rl. Kurye, adresin eksik olduğu gerekçesiyle beni aradı. Açık adres tarifi yapmak isterken, kuryenin üslubu oldukç...

28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Gordion Arby's şubesinden, TG-SanaGelsin üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödem...e ile sipariş verdim. 057148 teslimat kodu ile siparişim için 'Kuryemiz yola çıkmıştır.' şeklinde SMS aldım, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat kodum olmasına...

07.09.2025 tarihinde Fiyuu firması tarafından tarafıma kurye çantası kargo ile gönderildi. Firmayla hiçbir şekilde çalış...madım, işe başlama sürecini eksik evraklar nedeniyle tamamlamadım ve herhangi bir şekilde iş ilişkisi kurulmadı. Çantayı kullanmadım ve iade etmek istediğimi belirttim, ancak firma...

27 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Fiyuu aracılığıyla Burger King siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle ...siparişi teslim aldım ve ödemeyi Denizbank kredi kartımla yapmak istedim. Kurye, temassız ödeme cihazını birkaç kez denedi, ancak 'olmadı' ve 'yetersiz limit' uyarısı verdiğini söy...

Fiyuu üzerinden Trendyol Yemek aracılığıyla İzmir Mistral adresine verdiğim siparişte, kurye asansör kullanmayı reddetti.... Kuryeye asansörün kullanılabileceğini söylememe rağmen, "asansör kullanmam" diyerek teslimatı gerçekleştirmedi ve siparişi teslim edilmiş gibi işaretleyip gitti. Bu süreçte yakla...

11 Ağustos 2023 tarihinde Fiyuu Ata Express üzerinden yaptığım işlemde, iki kez ayrı ayrı 260 TL olmak üzere toplamda 52...0 TL hesabımdan çekildi. Pos cihazında “pos tmsz Fiyuu ata express 70811108” olarak görünen bu işlemler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 10 gün içinde iade yapılacağı...

11.07.2025 tarihinde, gece yarısına yakın ve sabaha karşı olmak üzere birkaç kez Fiyuu (Ata Express a. Ş.) tarafından ar...andım. Cevapsız aramaların ardından, sabah saatlerinde telefonuma gönderilen bir kısa mesajda, Yemeksepeti üzerinden yapılmış ve tarafıma ait olduğu iddia edilen 770 TL tutarındaki...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, bir on dakika sonra Fiyuu şifresi telefonuma geldi. Ben de bekliyorum, sonra 850li bir ...numaradan kurye beni aradı açtım, o sırada bir 850li numara daha beni aradı konuşmakta olduğumu beklemeye alıp onu açtım. Siparişinizi başka birisi teslim alsın istiyorsanız 1e bas...

Ya arkadaş, sipariş veriyorum, kurye ne arıyor ne adrese geliyor. İptal ediyor. Yemek Sepeti'ndeki kurye numarası saçma ...bir numara, 0555*****55 diye numara mı olur? Şubeye ulaşmaya çalışıyorum, numarası yok. E bari müşteri hizmetlerini arayayım diyorum, o da yok. Kurye Fiyuu, onu arayayım diyorum, o...

Fiyuu dan yetkili bir Bayan la görüşme sağladım. Adresinizde hata var denildi fakat Google da adresimi aratmanız durumun...da güncel adresim mevcuttur. Erişim müşteri hizmetleri yazdığınızda no:8 çıkmakta No. 6 değil. Kurye beyefendi çok üslupsuz konuştuğu için şikayet kaydı oluşturdum fakat görüşme ya...

Yemeksepeti Tokat'tan sipariş verdiğim siparişte kurye kaba bir şekilde 'Telefonunu yarım saattir arıyorum' diye bana çı...kışınca gerekli cevabı verdikten sonraki (fiyu şirketi teslim koduyla benim siparişi almam arasında 7 dakika var) ilk siparişimi bana teslim bile etmediler. 1 saat sonra müşteri hi...

Eyüpsultan Göktürk Köfteci Basri'den 20.00'de yemek sipariş ettik. Gelemeyen yemek için müşteri hizmetlerini saat 21.00'...de aradım ilk arkadaş yemeğiniz hazır ama Fiyuu kurye bekleniyor birazdan gelir denildi. 20 dakika geçti halen gelmeyen yemek için bir daha aradım. 2. Çıkan arkadaş yemeğimin iptal...