İzin Alınmadan Gelen Fiyuu E-Fatura Ve SMS İle Kişisel Veri İhlali Şikayeti
22.08.2026 tarihinde saat 22:57'de Fiyuu (Ata Express A.Ş.) tarafından telefonuma SMS ile bir e‑arşiv fatura bilgisi gönderildi. Mesajda, Yemeksepeti üzerinden verilmiş gibi görünen 998 TL tutarlı “Burger King” siparişi için fyu2026028295004 numaralı e‑arşiv faturaya bir link üzerinden ulaşabileceğim yazıyordu.
Benim Fiyuu’da herhangi bir hesabım bulunmamakta ve bugüne kadar Fiyuu üzerinden hiçbir sipariş vermedim. SMS’te yer alan sipariş ve fatura ile hiçbir şekilde ilgim ve bağlantım yoktur. Buna rağmen telefon numarama böyle bir fatura bilgisinin gönderilmesi, kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır.
Bu SMS kaynaklı sipariş ve fatura ile ilişiğimin olmadığının sistemlerinizde açık ve net bir şekilde tespit edilmesini, telefon numaramın izinsiz kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sipariş üzerinden şu an veya gelecekte adıma herhangi bir borç, tahsilat ya da yasal işlem oluşturulmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



