Fixgross Batıkent’te Balık Reyonunda Su Sıçraması Ve Özürsüz Personel

24.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Fixgross Batıkent şubesinin balık reyonunda çok kaba bir davranışla karşılaştım. Reyonda çalışan genç görevli, balıkların üzerine su serperken dikkatsizce hareket ederek suyu balıkların üzerinden üzerimize sıçrattı; kıyafetlerimiz tamamen ıslandı. Üstüm başım ıslanmışken bir de “Temiz su ne olacak?” tarzında umursamaz bir ifade kullandı, en ufak bir özür bile dilemedi.

Üzerime sıçrayan su nedeniyle kabanımı kuru temizlemeye vermek zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumun ardından mağaza müdürüne gidip şikayetimi ilettim; ancak müdürün tavrı da son derece ilgisiz ve umursamazdı, ne personelle ilgili bir uyarı yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili yapıcı bir yaklaşım gösterildi.

Fixgross gibi bir markanın çalışanlarının müşteriye karşı bu kadar saygısız ve ilgisiz olmasını, en basit bir özrün bile çok görülmesini kabul edemiyorum. Müşteriye karşı bu tarz davranış sergileyen personel ve olaya kayıtsız kalan mağaza yönetimi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.