to read complaints and reviews, or file yours. 
Fixgross Batıkent şubesinde yaşadığım olumsuzluklar gerçekten kabul edilemez. Mağazanın ilk iki günü otopark ücretsizdi, ancak genel olarak otopark fiyatlarının bu kadar yüksek olması müşterilere haksızlık. Alışveriş yaptığım gün mağazada klima kesinlikle çalışmıyordu, içeride nefes almak bile zordu. Personelin ilgisizliği ise ayrı bir sorun; yardım istediğimde tamamen kayıtsız kaldılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik bazı çalışanlar açıkça tavır yapıyor, müşteriye değer verilmediğini hissettiriyorlar.
Yaklaşık 1600 TL harcadım ama aldığım hizmet kesinlikle bu harcamayı hak etmiyor. Fixgross’un mağaza koşullarını acilen düzeltmesini, personeline müşteri memnuniyetinin ne demek olduğunu öğretmesini ve otoparkı ücretsiz hale getirmesini istiyorum. Müşteriler bu şekilde mağdur edilmemeli.
29.10.2025 tarihinde Fixgross Batıkent şubesinden pizza aldım. Ancak pizzada ciddi kalite sorunları vardı. Hem kullanılan malzemeler son derece kalitesizdi hem de pizza yeterince pişmemişti; hamuru çiğ kaldı ve üzerinde neredeyse hiç pizza sosu yoktu. Ürün genel olarak oldukça özensiz hazırlanmıştı....
28.09.2025 tarihinde Fix gross Batıkent Şubesinde alışveriş yaptığım sırada, yaklaşık 5-10 kadar çalışanın müşterilerin arasında bir personel tarafından azarlanıp küçük düşürüldüğüne bizzat şahit oldum. Çalışanına değer vermeyen, müşteri memnuniyetine de değer vermez. Yaşanan bu küçük düşürücü davr...
27.10.2025 tarihinde Batıkent Fix Gross Market’te Nescafe Ekspres Orijinal karton kutu ürününün önünde “1 alana 1 bedava” etiketi olduğu için iki kutu aldım. Ancak eve geldiğimde fişte her bir kutunun 199,90 TL olarak ayrı ayrı geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine, ürünlerden birini açtığım için sade...
Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde oturuyoruz. Daha önce aynı yerde Gimsaya'ya ait olan market, 16 Ağustos’ta Fix Gros olarak açıldı. Açılışı oldukça gösterişli yaptı ancak açıldığı günden bu yana tüm ürünlerde fiyatların haddinden fazla pahalı olduğunu gördük. Özellikle Batıkent bölgesine yönel...
Bugün saat 17.00 civarında Keçiören Fix Gros şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında eksik bir ürün olduğunu fark edip tekrar içeri girmem gerektiğini kasiyere ilettim. Kasiyer, fişimle birlikte içeri girebileceğimi söyledi. Ancak birkaç adım attıktan sonra başka bir personel gelip içeri g...
Yorumlar