Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dikişleri Açılan Tayt Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dikişleri Açılan Tayt Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 kez giydim ve dikişlerinden böylesine açılmasını normal bulmuyorum. Ürüne harcadığımız paraya değmiyor, özellikle timeless leggings için konuşuyorum. Maalesef buna yönelik müşteriye destek sunulmuyor, Instagram hesaplarında direkt savunmaya geçiyorlar. Benim bu markadan 5 ürünüm var. Ama artık almayı düşünmüyorum.

1 Haziran 2025 00:34 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Şubat ayında alınan ve kaç kez giydiği somut bir şekilde bizlere sunulamayan bir ürünün değişimini alabilmemiz olanaksızdır. Bu durum kullanıcı hatası sonucudur, markamızın aldığı defo geri bildirimi piyasanın çok altındadır buna yönelik istatistiksel çalışmalarımız mevcuttur. Talebinizin ütopik olması dolayısı ile değişim gerçekleşmemiştir, yine de ilginize çok teşekkür eder tercihinize saygı duyarız🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

381

Alışveriş yaptığıma bin pişman eden firma. 2 aydır her gün yazmaktan bıktım asla yardımcı olunmuyor. Sadece satış yapmay...

3 Destek

Yeni Alınan Ürünlerde Dikiş Atması Ve Değişim Talebi

792

Merhabalar, Çok severek ürünlerini giydiğim markadan tekrar alışveriş yaptım, ancak bu sefer bir sorunla karşılaştım. Ür...

Yeni Alınan Ürünlerde Dikiş Atması Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Ürünlerde Dikiş Atması Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Ürünlerde Dikiş Atması Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Ürünlerde Dikiş Atması Ve Değişim Talebi
+1

Mounte Bianca Tişörtün İlk Gününde Dikiş Sorunu!

Firmadan aldığım dört üründen birinin dikişleri, ilk kullandığım günün sonunda tişörtün arka kısmından attı. Firmanın Wh...

Mounte Bianca Tişörtün İlk Gününde Dikiş Sorunu!
Mounte Bianca Tişörtün İlk Gününde Dikiş Sorunu!

Los Ojos Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Satıcı

390

Cepli şort aldım iki kere giyip bir kere yıkadım, hemen yanlarından dikişleri atmaya başladı, kendilerine Instagram ve m...

Los Ojos Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Satıcı
Los Ojos Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Satıcı
Los Ojos Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Satıcı

By Merve Serin İletişimsizlik Ve Sorumsuzluk Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi

2.079

Butik hesabının yaklaşık bir aydır sorumsuz çalışma tarzı ile mücadele ediyorum. Siparişimi verdim. Dört üründen ikisi b...

1 Destek