to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Lekeli, Tamir Sonrası Çizikli Tencere Ve Cevapsız Satıcı
Trendyol üzerinden Kasım 2025’te Fissler Vitavit Premium 8 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez geçtiğimiz ay kullandığımızda, daha ilk kullanımla birlikte tencerenin içinde lekeler oluştu. Bunun üzerine ürünü Trendyol’a gönderdim, onlar da satıcı firmaya iletmişler.
Sonrasında bana tencereye polisaj yapılarak sorunun giderildiği bilgisi verildi. Fakat ürünü teslim alıp kontrol ettiğimde, tencerenin içi, dışı ve kapağında bariz çizikler olduğunu gördüm. Yani ürünü gönderdiğimden daha kötü, çizik içinde bir şekilde tarafıma iade edildi.
Satıcı firmaya doğrudan ulaşmak için 0532********22 ve 0533********49 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Hem ilk kullanımda lekelenen, hem de müdahaleden sonra çizik içinde geri gönderilen bir ürünü kabul etmiyorum.
Bu nedenle Fissler Vitavit Premium 8 litre düdüklü tencere için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Orhan Ç. Merhaba; İlk Kullanımda Lekeli, Tamir Sonrası Çizikli Tencere Ve Cevapsız Satıcı ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Dönüş yaptılar fakat yardımcı olmadılar mağduriyetim devam ediyor
Mağduriyetim giderilmedi aldığım düdüklü tencereyi iade edip paramında tarafıma iade edilmesini istiyorum
