Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Paslanan Düdüklü Tencere: İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Melek
24 Mart 15:23
1.153

29 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Glossy düdüklü tencereyi aldığım gün ilk kez kullandım. Kullanım sonrası kapağını yıkayıp kurulamama rağmen kapakta paslanma oluştuğunu fark ettim. İlk kullanımda bu şekilde paslanma olması, özellikle düdüklü gibi güvenlikle ilgili kritik bir üründe, hem sağlık açısından hem de kalite açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcının da Trendyol olduğunu, ürünün inceleme sürecinde olduğunu söylediler ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. İlk kullanımda paslanan bir düdüklü tencereyi tekrar kullanmak istemiyorum ve bu riski bir daha almak niyetinde değilim.

Bu nedenle ilgili ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün ilk kullanımda paslanma yapmasının kabul edilebilir olmadığını, inceleme sürecinin de daha hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.

25 Mart 16:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melek
Melek
11 Mayıs 13:30

Ürünü Trendyol üzerinden aldım, ilk kullanımda kapağında paslanma gördüm. Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla iletişime geçtim, ürün inceleme aşamasında ama bir buçuk yıldır sonuç alamadım ve iade ile ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Düdüklü Tencere Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ayşe
09 Aralık 2025 10:28
2.083

Fissler Düdüklü Tencerede Kapak Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü Mağduriyeti

profile
Gülbeyaz
15 Aralık 2025 17:09
7.017
1
Fusun sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Düdüklü Tencere İlk Gün Karardı Ve Trendyol’dan Cevap Gelmiyor

profile
Fusun
13 Şubat 01:34
1.856
Fissler Düdüklü Tencere İlk Gün Karardı Ve Trendyol’dan Cevap Gelmiyor
Fissler Düdüklü Tencere İlk Gün Karardı Ve Trendyol’dan Cevap Gelmiyor
Fissler Düdüklü Tencere İlk Gün Karardı Ve Trendyol’dan Cevap Gelmiyor
Fissler Düdüklü Tencere İlk Gün Karardı Ve Trendyol’dan Cevap Gelmiyor
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru