to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tenceremde Vida Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Fissler marka düdüklü tenceremi 30/04/2025 tarihinde internet üzerinden faturasıyla birlikte satın aldım. Hiçbir darbe veya çarpma olmadan tencerenin bir vidası düştü ve hangi parçadan düştüğünü tespit edemedim. Vida elimde, ancak vida eksik olduğu için tencereyi kullanamıyorum. Sorunun giderilmesi için Fissler’in resmi web sitesi üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamış ve iletişimle çözmüştüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bu defa da sorunumun en kısa sürede çözülmesini, vida tamiri mümkün değilse ürün değişimi talep ediyorum. Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hülya Hanım Merhaba; Fissler servisimiz yaklaşık 15 gündür taşınma sürecindeydi. Bu süreç şuan tamamlandı. Sorularınız veya servis talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
