to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Göz Ardı Edildi, Ürün Gönderildi Ve Cevap Yok
Finechange Butik’ten Shopier sitesi üzerinden kahverengi, m beden kaşe kaban sipariş ettim. Aynı akşam, ürün kargoya verilmeden önce site üzerinden 19 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 21 Eylül’de ürünü Aras Kargo ile kargoya vererek gönderdiler ve bugün ürün tarafıma teslim edildi.
İade talebim açık ve net olmasına rağmen ürünün yine de gönderilmesi ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
İade talebim doğrultusunda ürünün geri alınmasını ve ödediğim 1.799 TL tutarın, kayıtlı banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerle iletişim kurulmamasına ilişkin de gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
