to read complaints and reviews, or file yours. 
Fine Change markasından WhatsApp üzerinden kapıda ödemeli olarak “fc siyah bel bağlamalı maxi boy elbise” siparişi verdim. Siparişi 22 Nisan’da oluşturdum, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı. Ürün beden olarak bana uymadığı için 29 Nisan’da WhatsApp üzerinden yazıp iade talebinde bulundum.
Yetkililer, destek talebi oluşturmam gerektiğini, ardından 7 iş günü içinde iade kodunun e‑posta adresime gönderileceğini söylediler. 8 Mayıs’ta destek talebini oluşturdum ve tarafıma en geç 7 gün içinde iade kodunun iletileceği söylendi. Bugün 17 Mayıs olmasına rağmen ne e‑posta yoluyla ne de başka bir kanaldan herhangi bir iade kodu gönderilmedi.
1248,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve iade süreci firma tarafından başlatılmadığı için mağdur ediliyorum. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece WhatsApp’tan dönüş sağladıklarını söylüyorlar ancak oradan da sorunum çözülmüyor.
H****** A*** isimli, telefon numarası sonu 49 68 ile biten müşteriyim. Ürünümü iade edip ödediğim 1248,90 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve iade kodumun derhal gönderilmesini talep ediyorum. Dönüş lütfen WhatsApp iade kodumu + h************@gmail.com üzerinden gönderirlerse sevinirim
Fine Change’in kendi internet sitesinden siyah Balen detaylı maxi boy bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, 6 Mayıs tarihinde siteden iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo iade kodu gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden d...
28 Nisan tarihinde Fine Change üzerinden satın aldığım elbise için 8 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade kargo kodu gönderilmediği için iade sürecimi başlatamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “mail üzerinden dönüş...
finechange.co isimli siteden 9 Şubat 2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 1600 TL ödedim. Siparişi verdikten sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için ben WhatsApp üzerinden yazınc...
Finechange isimli firmadan Instagram üzerinden finechange.co hesabı aracılığıyla aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum. Ürün 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün WhatsApp destek hattına yazarak iade talebi oluşturdum. Ürün için 1.799 TL ödedim ve müşteri numaram 679UD2939Q. Tarafıma iade kod...
Fine Change markasından 15 Ocak tarihinde Instagram üzerinden bir adet elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 17 Ocak’ta iade talebinde bulundum, ancak iade için gerekli olan kod tarafıma bir türlü ulaşmıyor. Bu durumla ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ...
Yorumlar