to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Almak İçin 1,5 Ay Süren Çaba Ve Geciken 1747 TL İade Ödemesi
İstanbul’daki Fine Change butikten 7 Eylül tarihinde iki adet kıyafet satın aldım. Her iki ürün de üzerime bol geldiği için iade etmek istedim. İade kodunu alabilmek için yaklaşık 1,5 ay boyunca defalarca talepte bulunmak zorunda kaldım ve ancak ısrarlarım sonucunda kodu alabildim.
1747 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kart ile yapmıştım. Ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır para iadem yapılmıyor. WhatsApp üzerinden sürekli görüştüğümde her seferinde “ilgileniyoruz, çözülecek” şeklinde cevap verip beni oyalıyorlar, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.
Ürünleri iade ettiğim halde para iademin yapılmamasının ve bu kadar uzun süre oyalayıcı cevaplar verilmesinin mağduriyetimi artırdığını belirtmek istiyorum. İade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve 1747 TL’lik tutarın kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
27 Ekimde iadem ellerine ulaştığı halde 17 gündür iade paramı vermediler. Her seferinde dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar.
