to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay öncesine kadar Findeks kredi puanım düzenli olarak artarken, son iki aydır hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmamasına rağmen puanımda sürekli bir düşüş yaşamaktayım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen bu düşüşün nedenini göremiyorum. Findeks’ten, kredi puanımın...
Tam Katılım Bankası’nda adıma ait 20 TL’lik bir kredi kartı borcu olduğunu Findeks raporumda görerek öğrendim. Bugün kredi başvurusu yapmak için bankaya gittiğimde, Findeks raporumda bu 20 TL’lik borcun takibe düştüğü ve halen olumsuz kayıt olarak göründüğü belirtildi. Oysa bu borcu ödemiş olmama ra...
"A"
Findeks üzerinden Findeks raporuma itiraz başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. T. C. Kimlik numaramı, referans numarasını ve gü...
"Findeks tarafından tarafıma Zeynep Hanım üzerinden bir arama ile dönüş yapıldı. Gerekli açıklamalarda bulundu. Bu nazik ve ilgili tavrından dolayı Zeynep hanım nezdinde Findeks'e teşekkürler..."
Yaklaşık 1 yıl önce Denizbank’a olan borcumu tamamen kapattım ve bu durumu teyit eden gerekli belgeleri de aldım. Borcum kapalı olmasına, takibe düşme...
Yaklaşık 6 aydır tüm kredi kartı dönem borçlarımı kesim tarihi itibarıyla düzenli olarak ve gecikme olmadan ödüyor, ayrıca yeni bir kredi ya da kart başvurusunda da bulunmuyorum. Buna rağmen Findeks kredi notum son 2 aydır 1424 puanda sabit kaldı. Bunun nedenini merak ederken, 16.12.2025 tarihinde y...
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldığı için"
Yapı Kredi, Garanti BBVA, Ziraat Bankası, Halkbank, VakıfBank ve Fibabanka’ya olan tüm borçlarımı yaklaşık iki yıl önce tamamen kapatmama rağmen, Find...
15 Aralık 2025 tarihli Findeks raporumda, VakıfBank ve Aktif Bank’a ait bireysel kredi ve kredi kartı ödemelerim, zamanında ve eksiksiz ödeme yapmış o...
11 Kasım 2025 tarihli Findeks risk raporumda, daha önce ödemesini yaptığım bir borca ilişkin hâlâ “yasal takip” kaydı görünüyor. İlgili borcu tamamen kapatmama rağmen bu kaydın raporumda yer alması nedeniyle Findeks kayıtlarımın hatalı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu borca ilişkin olarak ödememi y...
Aralık ayı başından bu yana Findeks mobil uygulaması üzerinden takip ettiğim kredi notumda, hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen sürekli ve anlamsız düşüşler yaşıyorum. Geçen hafta 1158 olan puanım bu hafta 1101’e geriledi. Oysa kredi kartı ekstrelerim çıkar çıkmaz tamamını günü gününe ödüyorum...
Yaklaşık 6 aydır Findeks’te görünen kredi notumun ve kredi kartı limit bilgilerimin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. 4 yıldır bankalarla hiçbir ödeme sorunu yaşamamama, gecikmem ya da takibe düşmüş bir borcum olmamasına rağmen kredi notum mantıksız şekilde düşük görünüyor ve bir...
17.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Findeks risk raporu satın aldım ve kredi notum 1160 olarak görünüyordu. 22.11.2025 tarihinde ise Findeks’in kendi uygulamasını indirerek kredi notuma baktığımda, notumun 1112’ye düştüğünü gördüm. Gecikmede hiçbir borcum bulunmamasına ve bu süreçte ye...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 3 ay gecikmeli olarak, icraya düşmeden tamamen kapattım. 2023 yılında kapattığım bu krediye ait şu an hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” şeklinde sarı uyarı görüyorum. 19.08.2025 tarihi itibarıyla Find...
15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Findeks kredi notumu görüntülediğimde, iki gün önce 1172 olan kredi puanımın, hiçbir başvuru ya da finansal işlem yapmamama rağmen 1043’e düştüğünü fark ettim. Bu düşüşün sebebini anlayamıyor ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu süre içinde ne Findeks ne...
Yaklaşık 2,5 yıldır Findeks notumda hiçbir ciddi iyileşme olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üç yıl önceki kredi dosyalarımı kapattım, o tarihten bu yana da yeni bir kredi kullanmadım. Sadece Garanti Bankası’ndan 1.000 TL (700 TL’si blokeli/teminatlı), Akbank’tan 2.000 TL ve Toma Bank’tan 5.0...
Garanti Bankası üzerinden Findeks puanımı takip ediyorum ancak yaklaşık 10 gündür Findeks puanımda hiçbir güncelleme olmuyor. Bu süre içinde puanımı etkileyebilecek çeşitli finansal işlemler yaptığım halde, hem Garanti hem de diğer bankalardaki hareketlerime rağmen puanımda herhangi bir değişiklik g...
Findeks üzerinden kredi danışmanlık raporu almak için son bir ay içinde yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde kredi başvurumun onaylanma ihtimalinin yüzde 98 olduğu tarafıma beyan edildi ve bu yüzden hizmete güvenerek ücret ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ödemeden sonra ne arayan oldu ne...
Yaklaşık 2-3 aydır Findeks raporumda mavi nokta görünmekte ve bu nedenle kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, uzun süredir puanımda iyileşme olmaması beni mağdur ediyor. Findeks raporumda yer alan bu mavi noktanın neden kaynaklandığı ...
Findeks üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışırken bugün defalarca hata ile karşılaştım. Sistem, doğru girdiğim halde hesap bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi sürekli reddetti ve sim kart blokaj işlemini tamamlayamadım. Bu işlemi araç kiralama sürecimde gerekli olduğu i...
Findeks not raporumda 2019 Nisan ve 2020 yılı nisan ayında kapanan haksız bir “takipteki borç” ve gecikme kaydı görünmektedir. Bu kaydın 5 yılı doldur...
03.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde Türkiye İş Bankası üzerinden kredi risk raporu görüntülemek istedim. Her iki işlemde de tl hesabımdan rapor ücreti başarıyla çekilmesine rağmen Findeks kredi risk raporu belgelerime düşmedi. 03.12.2025 tarihindeki işlemden sonra müşteri hizmetlerini arayarak ka...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
