to read complaints and reviews, or file yours.
08.02.2023 tarihinde yaklaşık 581 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin tüm ödemelerimi tamamla...dım ve kredim kapatıldı, herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Findeks raporumda ilgili kredi kaydı hâlâ “açık” olarak görülmektedir. Kurumunuzu defalarca arayarak konu
Findeks raporumu detaylı incelediğimde, yaklaşık 4 yıl 5 aydır raporumda “kanuni takip” ibaresi göründüğünü fark ettim. ...Şu anda Findeks ekranımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen bu ifade silinmediği için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce TEB Bankası’nda yasal takibe düşen borcumu 17.06.2022 ta
Findeks’te yer alan Garanti Bankası kredi kartıma ilişkin, eski olumsuz varlık yönetim şirketine devredilen borç kaydım ...yaklaşık 9 yıl önce tamamen kapatılmasına rağmen hâlâ silinmemiş görünüyor. 2017 yılından kalma bu borcu uzun yıllar önce ödemiş olmama rağmen, Findeks risk raporumda “Varlık Yönet
Findeks kredi notumu görüntülerken, daha önce hacizli olan ancak borcunu tamamen ödediğim dosyalar “kapanmış dosya” olar...ak hâlâ sistemde görünüyor. Yapı Kredi ve İş Bankası’na ait bu borçlarımı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen Findeks raporumda bu kayıtların “
"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ediyorum"
14 Temmuz 2026 tarihinde Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, son... 8 aydır tüm ödemelerime azami dikkat etmeme ve puanımın düzenli olarak yük
Yaklaşık 9 ay önce hakkımda bulunan icra dosyasını tamamen ödedim ve borcum kalmadı. Buna rağmen dün Garanti Bankası’na ...kredi kartı başvurusu yaptığımda, sistemlerinde hâlâ “e-haciz kaydınız bulunuyor” uyarısı ile karşılaştım. İcra dosyasını tamamen kapatmış ve borcumu ödemiş olmama rağmen, ortak s
Gelecek Varlık a.Ş.’ye devredilmiş olan HSBC ve Garanti Bankası borçlarımı 2 Temmuz 2026 tarihinde tamamen kapattım. Öde...me sonrası Gelecek Varlık a.Ş. tarafından borçlarıma ilişkin “borcu yoktur” yazısı tarafıma verildi ve icra dairesindeki harçlar dahil tüm kapanış işlemleri yapıldı. Tüm bu işleml
Yaklaşık 6 aydır Findeks kredi notum ve risk raporumda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Ödeme performansımda en uf...ak bir gecikme olmamasına ve ödemelerimi uzun süredir düzenli ve zamanında yapmama rağmen, Findeks kredi notum neredeyse sabit kaldı ve bu süreçte yalnızca 2 puan artış gösterdi.
Fibabanka nezdinde bulunan kredili mevduat hesabıma ait borcumu 30.06.2020 ...tarihinde tamamen kapatmama rağmen, KKB Findeks raporumda halen “kanuni tak
Fibabanka ile geçmişte yaşamış olduğum bir borç dosyam, 30.06.2020 tarihinde tamamen kapatılmış olmasına ve e-Devlet ris...k raporumda kanuni takip görünmemesine rağmen, Findeks raporlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak yansıtılmaktadır. Borcum ve dosyam kapandığı halde bu kaydın Findeks üzerinde tutulma
"Teşekkürler"
Findeks kredi notum son iki aydır düzenli ödemelerime ve herhangi bir gecik...miş borcum olmamasına rağmen sürekli düşüyor. Kredi kartı ve benzeri ürün ö
Findeks kredi notum ve risk raporumun uzun süredir güncellenmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Düzen...li olarak harcama yapan ve ödemelerini takip eden bir kullanıcı olmama rağmen kredi notumda herhangi bir iyileşme ya da güncelleme göremiyorum. Yaklaşık 15 gün önce son kez Findek
Uzun süredir Findeks uygulaması üzerinden kredi puanımı takip ediyorum. Yaklaşık son 7 aydır puanımda hiçbir gecikmem, b...orcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen sürekli anlamsız bir şekilde düşüş ve yükselişler yaşıyorum. Her şey normal giderken bir ay yükselen puanım, ertesi ay tekrar düşüyo
Ocak ayından bu yana Findeks notumu düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, notumda hiçbir değişiklik olmamaktadır. Yaklaş...ık beş aydır Findeks puanım aynı kalıyor. Bu süre içinde ne kredi ne de kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme yaşamadım, yani finansal durumumda notu olumsuz etkileyecek bir har
Findeks kredi risk raporumu incelediğimde, VakıfBank ve Garanti Bankası’ndaki geçmiş borçlarıma ilişkin icra dosyalarımı...n 2021 yılında tamamen kapatılmış olmasına rağmen hâlen “kanuni takipte” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa söz konusu borçlarımı 23.06.2021 tarihinde tamamen kapattım ve bu durum
2025’ten beri tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir artış olmuyor. Kred...i, kredi kartı ve diğer finansal ödemelerimi aksatmadan ödüyor olmama karşın notumun yerinde sayması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak Findeks müş
"Bana ulaşıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Findeks kredi notumda uzun süredir anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. K...redilerimi düzenli olarak ödediğim ve herhangi bir gecikme yaşamamama rağme
"Temsilci hanımefendi şikayetimi memnuniyetle dinledi, durumu güzel bir şekilde izah etti ve aklımda kalan soru işaretlerini cevaplandırdı, teşekkürlerimi sunuyorum. Benzer sorunu yaşayanlar için ek bilgi veriyorum; kanun değişmeden önce geçmişteki takibe düşsen ve sonradan kapanan borçlar af yasası çıkmadıkça silinemiyormuş ancak yenilenen kanunla birlikte eğer bir borcun kapanma tarihinden itibaren 10 yıl geçmişse otomatik siliniyormuş. Onun haricinde Findeks 10 yıl ve altındaki tüm borçlarınızı göstermekle yükümlüymüş. Geçmişe yönelik borçlarınızın dikkate alınması ilgili kurumun politikasına göre değişiyormuş. Örneğin Garenta araç kiralamada geçmiş borçları dikkate alıyor, Akbank da dikkate alıyor bana kredi veya kart vermiyor. Ancak Yapı Kredi puanı ve aktif borç durumunu dikkate alıyor, 120bin tl lik limitli kart verdi puanım düzgün olduğu için."
Üniversite dönemimde Odeabank ve Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartlarım ...ile Denizbank ve Odeabank üzerinden kullandığım tüketici kredilerim 2016–20
Uzun süredir Findeks bireysel kredi notumda beklediğim artışı göremiyorum. Yaklaşık 6 aydır ödemelerimi düzenli yapmama ...rağmen puanımda anlamlı bir yükselme olmuyor. Yaklaşık son 3 aydır notum 1120 civarında sabit kaldı, geçen ay da 1289 puanda kalmaya devam etti ve yukarı yönlü bir hareket olmadı.
Ben Bekir G***. Tombank’taki kredi borcumu 2024 yılı Ekim ayında tamamen ödememe rağmen, Findeks / KKB risk raporumda hâ...lâ “takipte” olarak görünmektedir. Bu durum hem kredi puanımı olumsuz etkiliyor hem de yeni başvurularımda sorun yaşamama neden oluyor. Ayrıca banka beni hâlâ eski telefon numaram
2019 yılında Denizbank’a olan borcumu tamamen kapattım ve İstanbul’daki icra müdürlüğünden fek yazısını alarak bankaya d...a ilettim. Aradan yaklaşık 7 yıl geçmiş olmasına rağmen, Findeks ve Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımda bu borca ilişkin kayıt hâlâ görünüyor. Bu durum, kredi notum
12.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 100 TL ödeyerek Findeks risk raporu satın aldım. Ödeme başarıyl...a alınmasına rağmen ekranda “Findeks Kredi Notu hesaplanamamıştır” ibaresi çıkıyor ve kredi notum görünmüyor. Hem bankaya hem de Findeks tarafına ücret ödediğim halde kredi notuma
Yaklaşık 2 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmek istediğimde, sistem sürekli olarak kredi notumun hesaplanamadı...ğı uyarısını gösteriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde kredi notuma erişemiyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında hem Findeks hem de bankamın müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
