to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 3E5A573E14380C0A34 numaralı Findeks... risk analiz raporunu aldığımda, raporda varlık şirketi ve QNB Finansbank’a
Nisan ayı ve önceki aylarda tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda kayda değer hiçbir... yükselme olmamaktadır. Findeks raporumu kontrol ettiğimde özellikle son ay ödemelerimin dikkate alınmadığını ve kredi notumun sadece 3-5 puan arttığını, aylardır 900 küsur üzerine
Findeks mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak son 2 aydır kredi notumda hiçbir değişiklik olmadı...ğını fark ettim. Bu süre içinde düzenli finansal alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen Findeks notum tamamen sabit kaldı ve artış olmadı. Notumun kasıtlı olarak durağan bırakıldığın
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sağ olsun durumu izah etti. Sorunu banka ile halledeceğim"
Findeks uygulamanız üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. 5 Mayıs tarihinde Findeks puanım 1298 iken, 8 ...Mayıs tarihinde hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen puanım 1177’ye düşmüş olarak göründü. Sadece 3 gün içinde, herhangi bir gecikme, yeni kredi ya da kart başvurusu olmadan bu k
2022 yılında İstanbul Üsküdar Evkur şubesinden 12 ay taksitli olarak elektronik süpürge satın aldım. 250 TL’lik taksit t...utarı için açılan dosya kanuni takibe düşmüş ve icraya verilmiş, ancak o dönemde bunun farkında değildim. Durumu öğrendikten sonra toplamı 2.045 TL olan borcun tamamını ödeyerek 23
2016 yılında tarafıma ait kredi kartı ve kredi borçlarıma ilişkin başlatılan kanuni takip sürecine konu tüm borçlarımı 2...016 yılı içinde tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 yıl geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Bu kayıt nedeniyle çeşitli bank
Findeks üzerinden aldığım risk raporumda, icralık olan borcumu yıllar önce tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ “kanuni tak...ip” bilgisi görünüyor. Söz konusu icra dosyasına ilişkin borcumu 2020 yılında ödedim ve ödemeye dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen raporumda bu bilginin güncellenmediğini fark
Şubat ayından bu yana Findeks kredi notum, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen sürekli düşüyor. İki adet... kredi kartım bulunuyor ve ödemelerimin tamamını son ödeme tarihinden önce eksiksiz olarak gerçekleştiriyorum. Herhangi bir gecikmem, aksaklığım veya düzensiz ödemem olmamasına ra
Findeks KVKK uyarınca kişisel verilerimi kullanıyor! Findeks tarafından hukuka aykırı olarak kendime ait mail adresim ku...llanılıyor. 4 Mayıs günü saat 10:11 itibariyle şahsi mail adresime Findeks tarafından art arda mail gelmeye başladı. Benimle aynı isim de biri benim mail adresimi vererek Findeks a
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 4 aydır teminatlı kredi kartı kullanıyorum. Kartımı aldığım ilk günden bu yana ödemelerimi düzenli yapıyor, eks...tre borcumu aksatmadan ödüyor ve kart limitimin en fazla yüzde 30’unu kullanmaya özen gösteriyorum. Tüm harcamalarımda ve ödeme alışkanlıklarımda kurallara dikkat etmeme rağmen, Fi
Findeks yaklaşık 1,5 aydır kredi notumu güncellemiyor ve notum sürekli sabit kalıyor. Bu durumun nedenini anlamak ve düz...elmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “düşmemesi de bir şey, dua edin sabit kalmış” şeklinde son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. Ken
Findeks üzerinden dün ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme sonrasında herhangi bir ücret ödemek istemiyorum ve güv...enlik kaygılarım nedeniyle Findeks’te hesabımın kalmasını da istemiyorum. Hesabımın, ücretsiz deneme süresi bitmeden ve tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeden, tüm kişisel
"Kendilerine teşekkür ediyorum 1 gün sonrasın da dönüş yapıldı açıklayıcı ve kibar bir şekilde beni bilgilendirdiler"
Maaş bankam olan Akbank üzerinden 300.000 TL onaylı kredim bulunuyordu. Bunun 150.000 TL’sini kullandım, ayrıca hesabıma... 19.400 TL Artı Para limiti tanımlandı. Artı parayı da taksitli olarak kullandım ve hem kullandığım kredinin taksitlerini hem de Artı Para taksitlerini vadesi gelmeden, erkenden öd
Yaklaşık 1–1,5 senedir Findeks risk raporum düzelmiyor. Tüm harcamalarımı ağırlıklı olarak Akbank’a ait kredi kartım üze...rinden yapıyor, maaşımı aldıktan sonra kart borcumu düzenli olarak ödüyorum. Şu anda yalnızca tek bir kredi kartım bulunuyor, bunun dışında başka herhangi bir bankaya ait kredi vey
05.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporumu sorguladığımda puanım 1252 olarak görünüyor...du. Aradan sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde tekrar baktığımda Findeks puanımın 1199’a düştüğünü gördüm. Bu iki gün içinde kredi başvurusu, kredi kartı b
"Çok hızlı bir çözüm oldu"
Denizbank’a ait tüm icra dosyalarımı kapattım, harç, pul ve masraflar dahil... olmak üzere gerekli tüm ödemeleri yaptım. Banka ile yaptığım görüşmelerde
Kredi sicilimde haksız şekilde “aktif kanuni takip” görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bankanıza ait geç...miş dönem kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmama ve buna ilişkin ödeme dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, Findeks/KKB kayıtlarında hâlâ aktif kanuni taki
"Sorunum yokmuş teşekkürler"
Findeks notumun son dönemde anlamsız şekilde ve çok hızlı düştüğünü fark et...tim ve bu konuda açıklama ve düzeltme talep ediyorum. Kredi başvurusu yap
Findeks sisteminde 2021 yılından bu yana, Garanti Bankası’na ait ek hesabım sanki hâlâ borçluymuşum gibi “kanuni takip” ...te görünüyorum. Oysa Garanti Bankası’na ait tüm borçlarımı 19.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve bankadan da herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen Findeks r
Uzun zamandır Findeks kredi notumda yer alan risk sınıflandırmasında hata o...lduğunu düşünüyorum. Kredi notum 1138 olmasına rağmen raporumda “orta riskl
"Yorum ve güzel konuşmanız için teşekkür ederim nazik kibar konuşma oldu"
Findeks kredi notumda çok kısa süre içinde yaşadığım ve mantığını anlayamad...ığım bir düşüşü açıklığa kavuşturmak ve puanımın yeniden değerlendirilmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
