Findeks
Şikayetler
Findeks’te Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Bugün saat 14.30–15.30 aralığında Findeks kredi notu uygulamasını mobil üzerinden indirerek ücretsiz üyelik oluşturdum. ...Ancak uygulama içinde üyelik iptali ve hesap kapatma ile ilgili herhangi bir buton veya seçenek bulunmamaktadır. Hesabımı ve kişisel verilerimi tamamen silmek istememe rağmen bu ko
Findeks Raporunda Yanlış Borç Görünümü Kredi Notumu Engelliyor
Findeks raporumda 2017 yılında Yapı Kredi Bankası’na ait olan ve o dönemde ödediğim borcum kapalı olarak görünmesine rağ...men, Dünya Varlık Yönetim’e 745 TL borçlu olduğum bilgisi yer alıyor. Bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tebligat ya da mesaj almadım. 2017’deki bo
Düzenli Ödeme Yaptığımda Findeks Puanım Artmıyor
Yaklaşık 5 aydır kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks raporumda puanımda hiçbir ...artış olmuyor. Hem VakıfBank hem de İş Bankası tarafında ürünlerimi düzenli kullanıyor, gecikme, asgari tutar altında ödeme, yapılandırma ya da idari/kanuni takip gibi olumsuz hiçb
Ödenmiş Borçların Findeks’te Kapanmış Olarak Görülmemesi
Yaklaşık 10 yıl önceki TEB, Yapı Kredi ve QNB Finansbank kaynaklı kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım geçen sene Ge...lecek Varlık ve Dünya Varlık’a devredildi. 2025 yılında bu varlık şirketlerine olan tüm borçlarımı tamamen kapattım ve ilgili varlık şirketlerinden borcumun olmadığına dair yazı al
Findeks Puanım Neden Düşük Kalıyor? Açıklama Talep Ediyorum
Uzun süredir çeşitli bankalarla çalışan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. 4-5 farklı bankada aktif çalışmama ve... ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen Findeks kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Puanımın bu kadar düşük kalmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum bana göre oldukça haksız ve mant
"Teşekkür"
Findeks Uygulamasında Kredi Notu Oluşturulamıyor: Uzun Süreli Sorun Ve Acil Çözüm Talebi
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu öğrenmeye çalı...şıyorum ancak her denememde “Findeks kredi notu oluşturulamamıştır” uyarısı
Findeks Puanı Ödenen Borç Sonrası Güncellenmiyor
Uzun süredir Findeks puanımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır, özellikle İş Bankası kredi kartımın 100 b...in TL borcunu kapattım, hâlâ borç gözüküyor. Borçlarımı kapatmama, gecikmiş ödemem veya açık bir icra takibim olmamasına rağmen Findeks kredi notum sürekli düşük görünmeye devam ed
Findeks Kampanyasını Tamamladım Hediye Uyarı Hizmeti Gelmedi Mağduriyet
"Hızlı şekilde geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Findeks’in “hediye uyarı hizmeti” kampanyası kapsamında, notlu risk raporu ...alınması halinde uyarı hizmetinin hediye edileceği belirtilmişti. 19 Mayıs
Öne ÇıkanKonular
Findeks Risk Raporu Satın Alındı, 12 Aylık Uyarı Hizmeti Hesaba Eklenmedi
19/05/2026 tarihinde Findeks mobil uygulaması üzerinden 80 TL ödeyerek Findeks Notlu Risk Raporu satın aldım. Kampanya k...apsamında bu raporu aldığımda, finansal hayatı koruyan Uyarı Hizmeti’nin 12 ay boyunca hediye olarak tanımlanması gerekiyordu. Ancak rapor alımı sonrasında uygulamada bu hediyenin
Findeks Değerlendirmesi Nedeniyle Araç Kiralamada Ön Sorgulama Talebi
Araç kiralama süreçlerinde kullanılan Findeks raporuna ilişkin olarak, farklı platformlarda yer alan kullanıcı yorumları...nı ve şikayetleri incelediğimde, yüksek Findeks puanına sahip olmasına rağmen araç kiralama aşamasında olumsuz yanıt alan çok sayıda kişi olduğunu gördüm. Bu durum, müşteriler açıs
Findeks Kredi Notumda Sistemsel Hata Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Yanlış Görüntülendi
Findeks kredi notu raporumda, Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabıma ait ödemelerim sistemsel bir hata nedeniyle “bir ...dönem gecikmeli” olarak görünmektedir. Oysa son ödeme tarihi 15 Mayıs olan borcumu, 15 Mayıs günü Halkbank hesabımdan Akbank’taki Artı Para hesabıma para transferi yaparak zamanınd
Kredi Puanımın Sebepsiz Düşüşü Ve Açıklama Ücretine Karşı Şikayet
Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Hiçbir gecikmiş ödemem, düzensiz ödemem ...veya bilinen olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen kredi puanım sürekli düşüyor ve ciddi bir dalgalanma yaşıyorum. Üstelik şu ana kadar hiçbir kredi kullanmadım, kredi kartlarımı is
Findeks Raporundan Hatalı Kanuni Takip Kaydının Silinmesi Talebi
Findeks raporumda Garanti Bankası ve Garanti Bankası’na ait kredi kartı borçlarımdan dolayı hâlâ “kanuni takipte” olarak... görünüyorum. Oysa geriye dönük tüm borçlarımı kapattım ve 2023 ile 2025 yılları itibarıyla Garanti Bankası’na olan tüm geçmiş borçlarımı tamamen ödedim. Şu an sadece aktif olarak
Findeks'te Kredi Notumun 1 Gün Gecikme Sonrası Aşırı Düşüşü
Findeks’te yer alan kredi notum hiçbir mantıklı açıklaması olmadan bir anda ciddi şekilde düşürüldü. Geçen aya kadar 138...9 seviyesinde ve “iyi” kategorisinde olan notum, çok kısa sürede 69 puan birden düşmüş görünüyor. Bu süre zarfında sadece 174 TL tutarındaki kredi kartı borcum 1 gün gecikmişti. 1
Ödenen Borçların Findeks Risk Raporunda Gecikme Olarak Görünmesi
Findeks kredi notu ve risk raporumla ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İsmim İbrahim Y*****. Bankaya ol...an borçlarımı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın Findeks risk raporumda hâlâ gecikme görünmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkilediği için mağduri
Findeks Kapatılmış Dosyam Açık Gösteriliyor, Kredi Notum Güncellenmiyor
Yaklaşık 1 aydır Findeks sisteminde devam eden bir sorun yaşıyorum. Varlık şirketinde bulunan dosyam resmi olarak kapatı...lmış olmasına ve bununla ilgili elimde belge olmasına rağmen, Findeks’te hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle “kredi notunuz hesaplanamamaktadır” uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili mü
Garanti BBVA Haksız Kanuni Takipte Gösterilen Kapalı Borçları
Garanti BBVA’ya ait kanuni takipteki bireysel kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borçlarımın tamamını yaklaşık 1 Nisa...n tarihinde ödeyerek kapatmama rağmen, güncel Findeks raporumda (Ref No: 80305E0CB3B) P3XKFJMPNESSWB referanslı kredili mevduat hesabım ve KKQ06DOJPCGY4Y referanslı kredi kartı hes
Findeks'te Kapalı Kredi Kartı İçin Hatalı Kanuni Takip Kaydı
Findeks raporumda Garanti Bankası kredi kartıma ait, 2025 yılından 2026 Nisan ayına kadar olan gecikme sebebiyle hâlâ ka...nuni takipteymişim gibi bir kayıt görünüyor. Kart borcumu tamamen ödeyip kartı kullanmayı bıraktığım halde, Findeks üzerinde gecikme ve yasal takip kaydı devam ettiği için mağduriy
Kapanmış Takip Kaydı Nedeniyle Findeks Ve Banka İşlemlerinde Olumsuz Değerlendirme
Yıllar önce kapanmış olan kanuni takip kaydım, Findeks ve banka kayıtlarımda hâlâ olumsuz ödeme davranışı olarak görünme...ktedir. Üzerinden yaklaşık 7 yıl geçmesine ve şu anda hiçbir aktif gecikme, icra ya da takip borcum bulunmamasına rağmen bu eski kayıt nedeniyle bankacılık işlemlerimde olumsuz değ
Avantaj Paketi Güncel Borç Bilgisi Sunmuyor, Ücret İadesi Talebi
Findeks uygulaması üzerinden borçlarımı düzenli olarak takip ediyorum. Bu amaçla 200 TL ödeyerek Avantaj isimli paketi s...atın aldım. Ancak aldığım notlu risk raporlarında borç ve ödeme bilgilerimin güncel olmadığını fark ettim. 15 Mayıs’ta maaşımı aldıktan sonra kredi kartı ödemelerimi yaptım ve hem
Findeks Raporunda Ödenmiş Kredi Kartı Borcunun Görünmemesi
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı borcumu 2 gün önce tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ borç ödenmemiş gib...i görünmektedir. Borcumu kapatmama rağmen raporun güncellenmemesi benim için olumsuz bir izlenim oluşturmakta ve kredi notumu etkileyebileceği için mağduriyet yaşıyorum. Findeks r
QNB Kartımı Düzenli Kullanıma Rağmen Findeks Notum Düşüyor
"İlgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır QNB kartımı düzenli şekilde kullanıyor ve ödemelerini de d...üzenli olarak yapmama rağmen Findeks kredi notumda yükselme beklerken tam t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















