Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Findeks Puanı Kredi Kartı Borcu Ödeme Sonrası Güncellenmedi

22 Temmuz 17:443

Akbank kredi kartımın borcunu ödeyip kapattım, ancak Findeks'ten düşmüyor. Acil bir şekilde düşülmesini talep ediyorum; mağdur durumdayım. Findeks puanımın güncellenmesi gerekiyor, karttan dolayı düşük görünüyor. Güncel telefon numaram 0546*******46, lütfen arayın.

22 Temmuz 17:57 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın MUSTAFA D. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili [email protected] mail adresimizden veya 444 4 552 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Notumda Haksız Ve Ani Düşüşler Yaşıyorum

2 Aralık 2025 13:05886

Findeks kredi notumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli olarak tüm borçlarımı zamanında, hatta çoğu zaman fazla ...

1 Destek

Findeks Kredi Notum Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Eylül 2025 00:24193

Findeks kredi notumda hiçbir gecikmem olmamasına rağmen güncelleme yapılmıyor. Yetkililerden, puanımın ivedilikle güncel...

5
Çözüldü

Findeks Kredi Notunda Hatalı Borç Görünmesi Ve Güncelleme Sorunu

28 Ekim 2025 10:50420

Findeks kredi notu sorgulama hizmetinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şi...

Findeks Puanım Sebepsiz Yere Düşük Kalıyor

27 Kasım 2025 16:12410

Yaklaşık 7 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş ya da ödenmeyen borcum bulunmamasına rağmen ...

Findeks Kredi Notum Güncellenmiyor Ve Eski Takip Kaydı Silinmiyor

20 Ekim 2025 12:423.027

Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi notumun güncellenmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay kredi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Findeks Puanım Yükselmiyor!

Findeks PuanımYükselmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular