
Findeks'te Kapalı Borcun Açık Görünmesi Ve Kredi Notu Sorunu

Findeks üzerinden görüntülediğim risk raporumda, Ziraat Bankası’na olan ve 2024 yılı içinde tamamen ödediğim borcum, dosya kapanmış olmasına rağmen hâ...
Findeks Kredi Notumun Hesaplanmaması Ve Banka Asya Kanuni Takip Sorunu

Uzun süredir Findeks kredi notumun hesaplanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kredi notum oluşmuyor, Sebebi ise Bank Asya Borcun tamamı ödeme rağmen 4 TL kanuni takip yapmışlar bende ilgili şikayetleri yaptım silinir düzelecek denildi ama halen devam ediyor bunu da yaklaş...
Findeks Üyeliğinde Eski Vodafone Numarası Kayıtlı Olması Nedeniyle Giriş Ve Güncelleme Sorunu
Findeks üyeliğimde hâlâ eski hattıma ait Vodafone numaram kayıtlı görünüyor. Bu numara artık kapalı olduğu için sisteme giriş yapamıyorum ve doğrulama kodu kullanmadığım bu eski hatta gidiyor. Yaklaşık bir iki haftadır internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden numara güncellemesi yapmaya çalışıyor...
Kapatılan Borçlarımın Findeks KKB'de Silinmemesi Ve Kredi Mağduriyetim

KKB Findeks risk raporumda, 2020 yılında tamamen kapattığım borçlarıma ait olumsuz kayıtlar üzerinden uzun yıllar geçmesine rağmen hâlâ görünmeye deva...
Findeks Puanımda Açıklanması Gereken 16 Puan Düşüşü
Findeks puanımda hiçbir gecikmiş ödemem, yeni kredi başvurum, limit artışım veya benzeri bir finansal işlemim olmadığı halde 2 gün önce sebepsiz yere 16 puanlık düşüş yaşadım. Kredi notumu etkileyebilecek herhangi bir olumsuz işlem yapmamama rağmen, böyle bir düşüş olması beni rahatsız etti ve endiş...
Findeks Raporundaki Yanlış Borç Girişi Kredi Notumu Düşürdü

26.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden almış olduğum risk raporunda, herhangi bir bankaya 1 kuruş dahi borcum olmamasına rağmen toplam 38.971 TL borç ...
Findeks Raporundaki Kredi Ve Kart Limit Bilgileri Güncellenmedi

103B988A268 referans numaralı Findeks raporumda yer alan kredi ve kart limit bilgilerim 1 ayı aşkın süredir güncel değildir. Ay içinde 5 defa sorgulama yapmama rağmen raporumda aynı hata ve eksik bilgiler aynen devam etmektedir. Limit bilgilerimin hatalı ve eksik olması nedeniyle kredi borç/limit o...
Findeks Raporuma İzinsiz Erişim Şüphesi Ve Sorgulama Bilgisi Talebi

Yaklaşık 10–12 gün önce fark ettiğim bir durum nedeniyle Findeks kayıtlarımın güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Üçüncü bir kişinin, yalnızca Findeks raporumda görülebilecek bir bilgiye dayanarak başka bir bankadaki kredi hesabımı ödediğimi ima etmesi, Findeks raporumun iznim olmadan üçüncü...
Findeks'te Kanuni Takip İbaresi Silinmedi ve Kredi Notum Düşük
Daha önce kanuni takibe giren borçlarımı avukat aracılığıyla 2023 ve 2024 yıllarında tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmeye devam ediyor. Ayrıca bankalara hiçbir borcum olmamasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks puanım 1200’ü geçmiyor. Bu du...
Düzenli Ödeme Yapan Kullanıcıların Findeks Puanı Neden Artmıyor Ve Bazen Düşüyor?

Yaklaşık 2 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, hiçbir şekilde gecikmeye düşmememe rağmen Findeks puanımda hiçbir artış olmuyor; tam tersine bazen düşüşler görüyorum. Özellikle 2 günde bir sorgulama yaptığım dönemlerde puanımın aşağıya doğru gittiğini fark ettim ve bunun mantıklı bir ...
Ödenmiş Borcun Findeks’te Kanuni Takip Olarak Görünmesi Ve Silinmesi Talebi

2019 yılında ödediğim bir borca ait SGH9BTLKRL1OHG referans numaralı kayıt, aradan yıllar geçmiş olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyor. Borcumu o dönemde tamamen kapattım, ancak şu anda hangi kurum ya da dosya üzerinden göründüğünü de Findeks dışında hiçbir yerde göremiyoru...
Findeks Raporunda Yanlış Kanuni Takip Ve Gecikme Uyarısı Kredi Notumu Düşürüyor!

Yaklaşık bir yıl önce tüm banka borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks’ten aldığım son risk raporunda tüm borçlarım kanuni takipteymiş gibi görünüyor. Raporda banka isimleri ve borç tutarları da görünmediği için detayları göremiyorum ancak sistem, 90 gün gecikmeli borcunuz var uyarısı veriyor....
Findeks Kredi Puanım 5 Aylık Süreyle Sabit Kaldı, Güncellenmesini Ve Ücret İadesi Talebi

Findeks’ten 12 aylık bireysel paket satın aldım. İlk ay kredi notum normal şekilde hesaplanırken, yaklaşık son 5 aydır puanım 1386’da sabit kaldı ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Ürünlerim yeni tarihli olsa da hepsi düzenli şekilde ödeniyor, herhangi bir gecikmem yok ve limitlerimi de oldukça kısıt...
Ödenen 40 TL'lik Sorgulama Sonucu Alınamadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bugün findeks.com üzerinden risk/puan sorgulaması yaptım. İşlemi başarıyla tamamlamama ve yaklaşık 40 TL ödemeyi online olarak yapmama rağmen, sorgulama sonucum ne SMS olarak ne de e-posta ile tarafıma gönderilmedi. Hem SMS hem de e-posta yoluyla sonucu almayı beklerken sistemden hiçbir şekilde ger...
Findeks Puanımın Orantısız Düşüşü İçin İnceleme Talebi

16.01.2026 tarihinde Findeks puanım 1233 iken, 24.01.2026 tarihinde yaptığım kontrolde puanımın 1058’e düştüğünü gördüm. Bu tarih aralığında hiçbir gecikmeli ödemem olmadı, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Bu süre içinde yalnızca bir adet yeni kredi kartı açılışım oldu. Genel olarak yen...
Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı Kredi Başvurularımı Engelliyor

Halkbank’a ait 224/11211 dosya numaralı kanuni takip kaydım, 2 yılı aşkın süredir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda hâlâ aktif ve borçluymuşum gibi görünmektedir. Borçlu olduğum döneme ait hiçbir açık dosyam ya da borcum kalmadığı banka tarafından teyit edildiği halde, 2024 yılından bu yana...
Findeks Kredi Notum Üç Aydır Güncellenmiyor Ve Destek Bulamıyorum

Yaklaşık 3 aydır Findeks kredi notumda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kredi notumda herhangi bir yükselme olmuyor ve bu durum benim için mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemelerimi düzenli o...
Findeks Skorum Güncellenmediği İçin Maddi Planlamam Tehdit Altında
Uzun süredir Findeks uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Findeks skorumun yanında mavi bir nokta bulunuyor ve bu süre boyunca skorumda hiçbir değişiklik, güncelleme olmuyor. Kredi kartı ve diğer finansal durumumda değişiklikler yaşamama rağmen uygulamada skor kısmı sabit kalıyor ve gü...
Findeks Notumun Açıklamasız Düşüşü Ve Haksız Değerlendirme Talebi
Findeks notumu düzenli olarak takip eden ve tüm kredi kartı ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım. Kart limitlerimde herhangi bir azalma ya da olumsuz bir değişiklik olmamasına rağmen Findeks notum hiçbir gerekçe olmadan aniden düştü. Bugün Findeks üzerinden notumu görüntülediğimde bu ani ve ...
Findeks Şifre Yenileme SMS Gelmiyor

Findeks hesabımın parolasını unuttuğum için uzun süredir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden SMS gelmiyor. “Şifreyi unuttum” adımlarını takip ettiğimde sistem önce 120 saniyelik geri sayım başlatıyor, süre dolunca “şifreyi yeniden g...
Düzenli Ödemelerime Rağmen Kredi Notum Artmıyor Ve Düşüyor

Uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum. Tüm kredi ve kart ödemelerimi zamanında ve düzenli yaptığım, hiçbir şekilde ödeme günü kaçırmadığım halde kredi notum bir türlü artmıyor, hatta zaman zaman düşüş gösteriyor. Bu durum yaklaşık 1 yıla yakındır aynı şekilde devam ediyor. Ödem...

