Financell | Turkcell Finansman müşteri hizmetleri numarası

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şimdiye kadar Turkcell üzerinden 15–20 civarında cihaz alımı yaptım, tüm faturalar...ımı da düzenli olarak ödedim. Buna rağmen son 1–2 aydır Turkcell Financell cihaz limitim 7.000 TL’de takılı kaldı ve limit/cihaz puanımda hiçbir yükselme olmuyor. Düzenli ödeme ya...

Babamın Financell üzerinden kullandığı, toplamda yaklaşık 49 bin tl tutarında iki adet kredisi bulunmaktadır. Babam 19.0...3.2026 tarihinde vefat etti ve bu kredilerin sigortaları olduğu için ilgili sigorta şirketine vefat bilgisini ilettik. Sigorta şirketi çok kısa süre içinde işlemleri tamamlayarak 2...

Financell üzerinden kullandığım krediyi, ciddi sağlık ve finansal sorunlarım nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Yaklaşı...k 120 gündür gecikmede olan bu borcum için son 40 gündür her gün arayarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle 30 Ocak 2026 tarihinde...

30.12.2025 tarihinde cihaz taksiti ödememi Paycell üzerinden yaptım, ancak bu ödeme Turkcell Finansal sistemine hâlâ yan...sıtılmadı. İşleme ait 2038917 numaralı iş yeri ve 2369662 numaralı pos numarası bulunmasına rağmen, ödemenin sisteme işlenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu so...

Turkcell Financell üzerinden cep telefonu kredim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu kredi borcumu yapılandırmak istiyorum.... Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için, borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini numara üze...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 10.13 civarında, “Turkcell Financell” gönderici adıyla tarafıma hiçbir şekilde ait olmayan ...bir borç bilgisi içeren bir e-posta aldım. Mesajda, 247731018 numaralı cihaz kredisine ait toplam 29.430,10 TL tutarında iki adet ödenmemiş taksit olduğu yazıyordu. Ancak benim böy...

06.10.2025 tarihinde, tarafıma ait telefon numarası ve T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Financell... tarafından kredi çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Financell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 14 günlük ödenmemiş bir borcumun olduğunu öğrendim. Ancak, hangi bayiden telef...