Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi İşlemiyle Mağdur Edildim, Borcun İptalini İstiyorum

06.10.2025 tarihinde, tarafıma ait telefon numarası ve T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Financell tarafından kredi çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Financell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 14 günlük ödenmemiş bir borcumun olduğunu öğrendim. Ancak, hangi bayiden telefon alındığı veya işlemin nerede yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bana herhangi bir evrak, sözleşme ya da imza sunulmadı; sadece müşteri hizmetleri tarafından telefonla bilgilendirildim. Ayrıca, krediyle ilgili hesabımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kredi başvurusunun iptal edilmesini ve üzerime açılan borcun silinmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

7 Ekim 2025 09:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, . Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 08/10/2025 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Financell (Turkcell Finansman) Financell Kredi Ödememin Ödenmemiş Gözükmesi

12 Eylül 2023 19:511.720

01.08.2023 tarihinde Carvak şirketinden bir araç satın aldım. Araç için Financell üzerinden kredi çektim. Kredimin ilk t...

Bilinmeyen Ürün Alımı Ve Çözülmeyen Sorun

01.11.2024 tarihinde Financell üzerinden benim yapmadığım ve bilgim dahilinde olmayan bir ürün alınmış. İlk taksitini ke...

Öne ÇıkanKonular