to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde, tarafıma ait telefon numarası ve T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Financell tarafından kredi çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Financell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 14 günlük ödenmemiş bir borcumun olduğunu öğrendim. Ancak, hangi bayiden telefon alındığı veya işlemin nerede yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bana herhangi bir evrak, sözleşme ya da imza sunulmadı; sadece müşteri hizmetleri tarafından telefonla bilgilendirildim. Ayrıca, krediyle ilgili hesabımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kredi başvurusunun iptal edilmesini ve üzerime açılan borcun silinmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
24 Ekim 2025 tarihinde Financell müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, ödeme tarihimde gecikme olduğu için kaba bir tutumla karşılaştım. Henüz 1 ay bile gecikmemiş bir taksitim vardı ve 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. İlk kez böyle bir gecikme yaşadım ve kendilerine ayın ...
Financell üzerinden sürekli olarak bana mesaj geliyor. Adıma kredi kullanıldığını ve icra takibi başlatılacağını söylüyorlar, ama benim böyle bir şeyle alakam yok. Ne kendim kredi çektim ne de onay verdim. Üzerime telefon alınmış ve uzun zamandır fatura istiyorum. Hiçbir yerden yanıt alamıyorum. Fin...
01.08.2023 tarihinde Carvak şirketinden bir araç satın aldım. Araç için Financell üzerinden kredi çektim. Kredimin ilk taksiti 31.08.2023 olmasına rağmen kredi ödememi Financell.com.tr üzerinden 28.08.2023 tarihinde kredi kartımla yatırdım. Ancak kredi ödemem ödendi olarak gözükmedi. Provizyonda old...
01.11.2024 tarihinde Financell üzerinden benim yapmadığım ve bilgim dahilinde olmayan bir ürün alınmış. İlk taksitini kendi telefon faturam zannedip ödedim. Şikayetimle ilgili gereken maili attım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli Recom takip tarafından sürekli 'borcunuzu ödeyiniz' m...
Yorumlar