to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Financell Kredi Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor
Turkcell Financell üzerinden cep telefonu kredim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için, borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli şekilde ödemek istiyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini numara üzerinden arayıp yapılandırma talebimi ilettim ancak tarafıma böyle bir imkanın olmadığı söylendi. Borcumu ödemek ve yasal sıkıntı yaşamadan sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum fakat hiçbir yapılandırma seçeneği sunulmuyor.
Kredi borcumun, imkanlarım doğrultusunda makul bir taksitlendirmeyle yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kredi puanım olumsuz etkileniyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi müşteri hizmetlerimiz, e-posta adresimiz iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 29.11.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
