Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Financell Kredi Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor

profile
29 Kasım 2025 01:36
1.184

Turkcell Financell üzerinden cep telefonu kredim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için, borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli şekilde ödemek istiyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini numara üzerinden arayıp yapılandırma talebimi ilettim ancak tarafıma böyle bir imkanın olmadığı söylendi. Borcumu ödemek ve yasal sıkıntı yaşamadan sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum fakat hiçbir yapılandırma seçeneği sunulmuyor.

Kredi borcumun, imkanlarım doğrultusunda makul bir taksitlendirmeyle yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kredi puanım olumsuz etkileniyor.

29 Kasım 2025 12:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi  müşteri hizmetlerimiz, e-posta adresimiz iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 29.11.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumun Yapılandırılması İçin Destek Talebi

profile
04 Ağustos 2025 16:30
974
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 14:23
1.012

Financell Kredi Borcu Yapılandırma Talebi

profile
28 Mart 2025 02:17
2.861

profile
17 Temmuz 2025 18:53
1.111
1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

Financell Kredi Borcu Yapılandırma Talebi

profile
21 Ekim 2024 22:13
4.255
Benzer Şikayet Yaz