Teslim Edilemeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
12 Şubat’ta File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008206585 numaralı siparişim için, aynı gün sistemde “adreste bulunamadı” uyarısı göründü. Ancak teslimat hiç yapılmadığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.
Bu sipariş için banka kartımla 1.289,08 TL ödeme yaptım. 13 Şubat’ta uygulama üzerinden yardım talebi oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve iadem hâlâ yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma geri döndü.
Teslim edilmeyen siparişe ait 1.289,08 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.













