to read complaints and reviews, or file yours. 
"File Market aynı gün sorunu çözdü. Ürünler eksiksiz teslim edildi. Özür mahiyetinde hediye de gönderdiler :)"
16 Şubat 2026 sabahı File Market üzerinden yaklaşık 12 bin liralık online alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı 19.00–21.00 olarak görünüyordu. Saat...
File Market Başiskele şubesinden 17/02/2026 tarihinde saat 11:02’de satın almış olduğum IFF’S marka dondurulmuş yaban mersini ürününü paketi açtığımda, ürünlerin tamamının olağan dışı derecede küçük, büzüşmüş ve ambalaj üzerindeki görsellerle uyumsuz olduğunu tespit ettim. Ürünün ambalajındaki tanıt...
10.02.2026 tarihinde İstanbul İdealtepe File Market şubesinin kasap reyonundan “dana orta yağlı kuşbaşı” ürünü satın aldım. Ürünü evde kullanmak istediğimde etten çok ne olduğu belirsiz, vıcık vıcık bir yağ karışımıyla karşılaştım. Ele yapışan, toparlanmayan bir kıvamdaydı, kesinlikle normal et doku...
Konya Meram File Market üzerinden eve teslim şeklinde bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet yumuşatıcı vardı ancak teslimatta sadece 1 adet gönderildi, yani ürünüm eksik getirildi. Sipariş numaram 1008253788’dir. Teslimatın “sana teslim edildi” olarak görünmesine rağmen eksik ürünle ilgili bu saate...
File Market Malkara şubesinden yaklaşık iki hafta önce Cappadocia marka siyez unu satın aldım. Mağaza çok sıcaktı ve unlar soğuk bölümler yerine ortada, sıcak tarafta duruyordu. Eve geldikten yaklaşık üç gün sonra paketi açtığımda unun kurtlandığını fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmasında saklama...
Bugün File Market Sarıyer Acarlar şubesinden online sipariş verdim. Teslimat saat aralığı 16.00–18.00 olarak görünmesine rağmen ürünlerim saat 19.33’te, yani belirtilen sürenin oldukça dışında teslim edildi. Üstelik gelen ürünler benim sepetime ekleyip satın aldığım ürünler değildi, yanlış ürünler g...
File Market İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa şubesinden Daycare marka tüy dökücü kremden 4 adet satın aldım. Ürünün ambalajında maksimum 7 dakika bekletmem gerektiği, hatta 10 dakikadan fazla bekletmemem gerektiği yazıyordu. Talimatları dikkatlice okuyup buna göre hareket ettim ve kremi sürdükten sonr...
File Market’in Atakent, Manolya Çıkmaz Sokak No:1A, 34307 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki şubesinden dün tulum peyniri satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda peynirin kenar kısımlarında küf olduğunu gördüm. Ürünü alır almaz açtığım için, bozulmanın benim saklama koşullarımla ilgili olmadığından e...
15.02.2026 tarihinde File Market Sancaktepe şubesinin kasap reyonundan 1 kilo kuzu pirzola satın aldım. Ürün, kasap tarafından özellikle kuzu pirzola olarak verilmesine rağmen, hem görüntü olarak oldukça büyük parçalardan oluşuyordu hem de pişirdikten sonra son derece sert ve kart olduğu ortaya çıkt...
İstanbul Gaziosmanpaşa File Market şubesinden eylül ayında La Roche Posay Anthelios uvmune400 Invisible Fluid Tüm Cilt Tipleri İçin SPF50+ 50 ml yüz güneş kremi satın aldım. Ürünü açtığımda kıvamının normal bir güneş kremi gibi yoğun olmadığını, neredeyse su gibi akışkan olduğunu fark ettim. Krem fo...
16 Şubat günü File Market Aston Life şubesinden aldığım Akçaabat köfteyi evde pişirdiğimde, ürünün çok kötü bir koku yaydığını ve yoğun bir yağ kokusu olduğunu fark ettim. Normal bir ürün kokusundan çok farklı ve rahatsız edici bir koku vardı; bu nedenle ürünü tüketemedim. Fişi saklamadığım için el...
"Saat 10:28'de File Market Genel Müdürlükten arandım ve sorunumla yakından ilgilendiler. Sorunlu ürünlerim değiştirildi. Teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde File Market Yenibosna İstwest şubesinden “İstiridye Kayın Mantarı 200 gr Çatalca Mantarı” ürününü satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 19.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda mantarların üst kısmında pamuksu beyaz bir küflenme olduğunu görd...
Bugün öğle saatlerinde Muğla Bodrum Müskebi Mahallesi’ndeki File Market şubesinin kasap reyonundan dana antrikot istedim. Ancak bana antrikot yerine kontrfile verildi ve ürünün etiketinde “dana antrikot” yazmasına, kilogram fiyatı 1.725 TL olmasına rağmen bu şekilde, antrikot fiyatından satış yapıld...
14 Şubat’ta Konya Selçuklu’daki File Market şubesinden satın aldığım paketli tavuk etinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 15 Şubat’ta pişirmek için paketi açtığımda, tavuğun normal olmayan derecede kötü koktuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu sorunu Meram şubesinde ve intern...
"File Market Antalya Çankaya şubesindeki personelin özrünü takdir ediyorum, ancak gelecekte benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum."
15.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında File Market Antalya Çankaya Mahallesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasayı yeni açmış ...
Dün Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan File Market şubesinden aldığım Harras marka sürülebilir Sarımsaklı fesleğenli peyniri tükettikten yaklaşık 2–2,5 saat sonra üç kez kustum. Ürünü tüketirken tadında, kokusunda ya da görüntüsünde hiçbir anormallik yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ya...
12.02.2026 tarihinde saat 17:11 civarında İstanbul Maltepe, Maltepe File Çarşı Market şubesinde hızlı kasayı kullandığımda naylon poşet seçeneğinin olmadığını fark ettim. Ekranda sadece kağıt poşet ve bez çanta seçenekleri görünmekteydi; bu nedenle mecburen bez çanta almak zorunda bırakıldım. Bu du...
File Market Ankara Yahyalar şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım, uzun zamandır da düzenli olarak tercih ettiğimiz Harras marka fındıklı lahmacunda çok ciddi bir sorun yaşadık. Dün, okuldan gelen yeğenim için her zamanki gibi bu ürünü pişirdik ve yerken lahmacunun içinden oldukça büyük bir pla...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 14.51 civarında Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki File Market şubesinde çok anlamsız bulduğum bir uygulamayla karşılaştım. Market arabasını, marketin kendi otoparkında bulunan aracıma kadar götürmeme izin verilmedi, bunun yasak olduğu söylendi. Bu yüzden aldığım tüm ü...
9 Şubat 2025 tarihinde Lüleburgaz File Market şubesinden “Özel Gıda Patates Kanun Baharatlı Yıkanmış Taze Bebek Patates” ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün evde açtığımda patateslerin yaklaşık yarısının çürük olduğunu gördüm. Ürün hem görüntü olarak hem de tüketim açısından kesinlikle uygun değildi. ...
Edirne’de Turkcell Global’in orada bulunan File Market şubesinden daha önce hem dondurulmuş somon hem de karides alıp tüketmiştik. Eşimle ikimiz de aynı saatlerde başlayan çok şiddetli bulantı ve baş ağrısı yaşadık. O zaman sorunun karidesten kaynaklandığını düşünmüştük ve uzun süre bu tarz ürünleri...
File Market’te satılan ürünlerin çeşitliliğinden ve özellikle sevdiğim ürünlerin çoğunu yalnızca File Market’te bulabilmekten dolayı bu mağazadan alışveriş yapmaktan memnunum. Ancak Hatay İskenderun’da File Market şubesi bulunmadığı için bu ürünlere düzenli olarak ulaşamıyorum. Başka şehirlere gitt...
07.02.2026 tarihinde Karabük Merkez’deki File Market şubesinden Huries marka, dışı çikolata kaplı, içi hurma olan üründen satın aldım. Daha önce de defalarca alıp güvenle tükettiğim bu üründe, son aldığım paketi açtığımda dışındaki çikolata kaplı kısmın içinden kıl sarktığını gördüm. Ürünün son tüke...
