to read complaints and reviews, or file yours.Raf Fiyatı 169 TL, Kasada 195 TL: Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Tutarsızlığı
18 Ocak tarihinde Esenyurt Innovia 2’nin alt sokağındaki File Market şubesinden aldığım Harras Ezine peyniriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün rafında, kasa yanında indirimli olarak 169 TL fiyatla sergilenmesine rağmen, kasadan geçtiğinde fişe 195 TL olarak yansıdığını fark ettim.
Durumu kasiyere ilettiğimde bir yanlışlık olduğunu söyleyip "düzeltelim" ifadesini kullandılar; ancak raf ile kasa fiyatının farklı olması ve ürünün indirimli gibi gösterilip daha yüksek fiyata satılması beni rahatsız etti. Bu durumun müşteriyi yanılttığını düşünüyorum.
File Market’ten, özellikle bu şubede, ürünlerin raf ve kasa fiyatlarının tutarlı olmasını, yanıltıcı fiyat ve indirim bilgilerinin kullanılmamasını ve gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
