to read complaints and reviews, or file yours.Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı Güvenimi Zedeledi
15.12.2025 tarihinde File Market Banu Evleri şubesinden iki adet kuru incir aldım. Reyondaki etiket fiyatı 102 TL olmasına rağmen, kasada 135 TL olarak ücretlendirildim ve bu şekilde ödeme yaptım.
Durumu fark edince kasadaki görevliyle görüştüm ve aradaki fiyat farkı tarafıma iade edildi. Ancak, ürün reyonundaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olması güvenimi zedeledi. Bugün aynı ürünü kontrol etmek için tekrar mağazaya gittiğimde ise ilgili üründe hiç fiyat etiketi olmadığını gördüm; bu duruma ilişkin elimde etiketsiz rafı gösteren görseller de bulunmaktadır.
Aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için, ilgili üründeki ve genel olarak reyon–kasa fiyatlarının kontrol edilerek düzeltilmesini, tüm ürünlerde görünür ve doğru fiyat etiketi bulundurulmasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
