Ambalaj Yırtığı Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Ürün İadesi Talebi

15.06.2026 tarihinde File Market’ten aldığım naneli Falım sakız paketinin içinden çıkan ürünlerle ilgili bir sorun yaşadım. Paketin içindeki sakızlardan 3 tanesinin beyaz iç ambalajı yırtıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünün güvenilirliğine dair tereddüt yaşamama neden oldu.

Ürünün fişini ve paketi maalesef çöpe attım, ancak yine de bu kalite kontrol sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim sırasında ambalaj kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum.