to read complaints and reviews, or file yours.File Market Online Alışverişte Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sürekli olarak alışveriş yaptığım Aydın Söke File Market'ten online alışveriş yapmaya başladım. Her defasında yüklü bir şekilde mutfak alışverişi yapıyorum. Online alışverişin mantığı kapıya teslimattır. Her siparişimde diğer hiçbir firmada yaşamadığım sorunu yaşıyorum. Her defasında 02162100188 numarasını arayıp sitenin ana giriş kapısını açmamı söylüyorlar. Her defasında yasak olduğunu belirtmeme rağmen, ki sitenin girişinde de yazıyor, ısrarcı davranmaya devam ediyorlar. Sitenin ana giriş kapısıyla binanın girişi arasında maksimum 15 adımlık mesafe var. En son bardağı taşıran damla 24.08.2024 siparişim oldu. Online sistemde eşimin numarası kayıtlı olduğu için, eşimi arayıp sitenin dışına gelip teslim almamı istediler. Bu şekilde alışveriş yapacak olduktan sonra online alışveriş yapmam. Red cevabını aldıktan sonra kapıya teslim ettiler ama kurye arkadaş poşetleri kafama fırlatsa daha iyi olurdu. Bu muameleden sonra File Market'ten bir daha alışveriş yapmam. Paramızla rezil oluyoruz. Kimseye de önermiyorum.
File Market yetkilileri tarafımıza ulaşarak konu ile ilgili ivedi bir şekilde yardımcı oldular. Naçizane hediyeleri için de ayrıca teşekkür ederim.
