to read complaints and reviews, or file yours.File Market uygulaması üzerinden dün akşam verdiğim sipariş, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmed...i ve ardından sipariş iade edildi. Siparişin getirilmemesi üzerine hesabımdan hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kurye ve çalışan
Filiz’in online uygulaması üzerinden 15.00 civarında yaklaşık 1.828 TL’lik sipariş verdim. Evdeydim ve bahçemde kamera o...lmasına rağmen siparişi getiren kurye bahçe kapısından sadece bakıp geri dönüyor, kapıya gelmiyor. Ardından “adreste bulunamadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bil
2 Nisan 2026 akşamı File Market uygulaması üzerinden yaklaşık 13.000 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat Kocaeli Darıca Fi...le Market tarafından saat 13.00 civarında gerçekleştirildi. Dördüncü katta oturuyorum ve ürünlerimin eve kadar getirilsin diye bu kadar yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Ancak görev
3 Nisan Cuma günü File Market online uygulaması üzerinden verdiğim toplu sipariş içinde yer alan turp sebzesi, aynı gün ...akşam teslim alıp ürünü incelediğimde son kullanma tarihi geçmiş durumda çıktı. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmiş. Turp için ödediğim tutar 41,97 TL’dir. Son kullanma tarih
"Ertesi gün ürünleri eksiksiz teslim aldım. Ancak anlık olarak işlerim aksadı. Anlık müşteri hattı ya da iletişimin olmaması büyük eksiklik. Teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde File Market üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir ...market siparişi verdim. Teslimat saati olarak aynı gün için 16:00-18:00 ara
File Market Online üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir hata yaşadım. B...ugün Sultangazi / İstanbul bölgesine teslim edilen siparişimde, benim ürünl
19 Şubat Perşembe günü File Market Gebze şubesinden online uygulama üzerinden 558399 numaralı siparişi oluşturdum. Tesli...mat saati 13.00–15.00 arası olarak seçiliydi. Ancak firma, “adres bulunamadı” şeklinde bir bildirim gönderdi. Gebze’de, son derece merkezi konumdaki ve herkesçe bilinen bir kamu ku
17 Şubat 2026 tarihinde akşam 19.00–21.00 teslimat aralığı için File Market uygulamasından İstanbul Kemerburgaz’daki adr...esime, Göktürk şubesinden gelen bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.30 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Kurye yalnızca bir poşet getirince neden bu kadar az ürün olduğunu sor
08.02.2026 tarihinde 13.00–15.00 teslimat aralığı için File Market üzerinden 1008268983 numaralı siparişi verdim. Teslim...at saatinde adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem geçmiş ve siparişim teslim edilmemiş görünmektedir. Bu süreçle ilgili bana herhangi bir telefon, me
17.02.2026 tarihinde File Market Nilüfer Gümüştepe şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi...n en geç 15.00’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin, site içerisindeki diğer blokların apartman girişlerin
File Market mobil uygulaması üzerinden az önce oluşturduğum 1008057787 numaralı ve 1.425,30 TL tutarındaki online ödemel...i siparişimin teslimatı sırasında kurye kaynaklı çok kötü bir deneyim yaşadım. Teslimat sürecinde 02162100188 numaralı hattan arandım, yardımcı olmak için kendi numaramı da paylaşt
File Market uygulaması üzerinden bugün saat 10:00 civarında verdiğim online siparişte, bana tamamen başka birine ait, iç...eriği benim siparişimle hiç uyuşmayan bambaşka bir market alışverişi teslim edildi. Kuryeyi fark ettiğimde yakalayamadım; bu nedenle teslimat anında düzeltilme imkanım da olmadı.
17.01.2026 tarihinde saat 14:15 civarında File Market Kayseri Alparslan Şubesi’nden yaklaşık 1.555 TL’lik online sipariş... verdim. Adres ve iletişim bilgilerim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresime bakmak yerine telefonla konuşarak mahallede ismimi yüksek sesle defala
Ankara Yenimahalle’deki File Market üzerinden bugün öğle saatlerinde yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim ve t...eslimat saati aralığını 19.00–21.00 olarak seçtim. Sipariş numaram 1007800393’tür. Saat 20.29’da File Market müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kuryenin aşağıda olduğu, kapı
"Teşekkürler"
14 Aralık’ta File Market uygulaması üzerinden 1007612981 numaralı siparişim...le yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı olar
File Market online uygulamasından 07.12.2025 Pazar günü sipariş verdim. Siparişim adresime teslim edilmedi. Gerekme olar...ak ise adreste bulunamadı diye bildirim geldi. Adresimde kamera kayıtları mevcut kurye teslim etmek için gelmedi. Ücret iade. Yapılmadı. File Market uygulamasından aranmak için mes
"Sorun çözüldü"
18 Kasım 2025 tarihinde File Market’in online alışveriş uygulaması üzerinde...n toplam 1.576,21 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat
"Sorun çözüldü"
29 Ekim 2025 tarihinde File Market Pendik şubesinden, uygulama üzerinden 2....624,30 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat saatini 16:00-18:00 arası
27 Ekim 2025 tarihinde File Market’in mobil uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine 1007173043 numaralı sip...arişi verdim. Toplamda 17 adet (6 çanta) ürün sipariş ettim ve 1954,12 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında sadece iki çanta getirildi ve bu çantala
16.10.2025 tarihinde File Market’in Karşıyaka Şemikler şubesinden online olarak verdiğim 1007078353 numaralı siparişim, ...seçtiğim teslimat aralığı olan 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kapıma kurye gelm
7 Eylül tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Balıkesir Karesi adresine verdiğim ve kredi kartı ile 2000₺ üze...ri ödeme yaptığım siparişim, aradan iki buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her ay düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde benzer gecikmeler yaşıyorum, fa
28 Ağustos tarihinde File Market uygulamasından 1006643661 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00-...21:00 seçmiştim ancak siparişim 21:30'da teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili kurye özür dilediği için bu konuda bir şikayetim yok. Asıl problem, siparişimde yer alan 4 ür
