File Market Çatalca’da 1.700,28 TL Çift Çekim Ve İade Talebi

26.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında File Market Çatalca şubesinde Ziraat Bankası kartımla QR kod kullanarak 1.700,28 TL tutarında ödeme yaptım. İlk işlemde para hesabımdan çekilmesine rağmen kasada ödeme görünmediğini söyleyerek benden aynı tutarı ikinci kez çektikleri için toplamda 1.700,28 TL + 1.700,28 TL olacak şekilde iki kez ödeme alınmış oldu.

Durumu hemen kasadaki görevliye ve şube yetkililerine iletmeme rağmen, kendi mağduriyetlerini gerekçe göstererek ikinci kez çekim yapılmasında ısrarcı oldular ve fazla çekilen 1.700,28 TL’nin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu çift çekim net bir şekilde görülmektedir.

Fazla tahsil edilen 1.700,28 TL’nin aynı gün içinde yapılan bu işlemler üzerinden tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.