Eksik Gelen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
File Market Online üzerinden verdiğim 1010218660 numaralı siparişim 27.09.2...026 tarihinde saat 19.40 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat s
File Market Online üzerinden verdiğim 1010218660 numaralı siparişim 27.09.2...026 tarihinde saat 19.40 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat s
26 Eylül 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1010211419 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş adresime... geldiğinde sitenin güvenliği kuryeyi içeri almadığı ve o sırada telefonum yanımda olmadığı için teslimat yapılamadı, kurye siparişi mağazaya geri götürdü. Daha sonra File Market
Çanakkale İsmetpaşa şubesindeki kasap reyonunda iki gündür aynı ürünün farklı etiket ve fiyatlarla satışa sunulduğunu gö...rdüm. Dana but tas kebaplı ürününde bir pakette kilogram fiyatı ve toplam tutar başka, diğer pakette ise farklı bir fiyat yazıyordu. Ürün ismi aynı olmasına rağmen fiyat etiketleri


20.09.2026 tarihinde Eskişehir Aşağı Söğütönü File Market şubesinden Harras ayçiçek yağı aldım. Ürün rafında 420 TL olar...ak fiyatlandırılmış olmasına rağmen, kasadan geçtiğimde fişte 479 TL olarak yansıdığını eve gelip fişi incelediğimde fark ettim. Raf ile kasa fiyatı arasındaki bu farktan dolayı m
16.09 tarihinde File Market Online üzerinden verdiğim siparişte, faturada yer almasına rağmen iki ürünüm eksik gönderild...i. Ödemesini yaptığım bu iki ürün teslimata dahil edilmedi. Genel merkezden aradığını söyleyen bir yetkili, “Hemen dönüyorum, tedarik için arayacağız” diyerek telefonu kapattı anc
13 Eylül 2026 tarihinde Filemarket uygulaması üzerinden Karabük’ten gönderilen bir online sipariş verdim. Ürünleri özell...ikle taze olması için not düşmeme rağmen, gelen ürünlerin son kullanma tarihleri çok yakındı, ayrıca dondurulmuş ürünlerin de önemli bir kısmı çözülmüş halde teslim edildi. Sipariş
Samsun Atakum ilçesindeki File Market şubelerinde yaklaşık 3–4 aydır kasa hatalarıyla karşılaşıyorum. İki farklı şubede ...yaptığım alışverişlerde, birinde 6’lı 200 ml meyve suyu kasada iki kere geçirilmiş, başka bir alışverişimde ise Mastiqe marka şekersiz sakız yine iki kere geçirilmişti. Son yaptığı
Uşak Merkez Atapark File şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her alışverişe gittiğimde özel...likle banka kartı kullanmam bekleniyor, nakit ödeme yapmak istediğimde ise para üstü tarafıma verilmek istenmiyor. Kasada nakit ödediğimde 2, 3, 4 TL gibi tutarlar için para üstü
File Market uygulaması üzerinden 1 Eylül Çarşamba gecesi saat 23:45 civarında verdiğim 100980978 numaralı siparişim, 2 E...ylül Çarşamba günü 13:00–15:00 teslimat aralığında getirilmiş ve sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiştir. Ancak siparişimde yer alan ve bedeli tarafımdan tahsil edilen toplam
01.09.2026 tarihinde saat 19:46’da Ankara Ayrancı File Market şubesinden 300 gramlık paketlerde satılan taze yaban mersi...ninden satın aldım ve paket başına 225 TL ödedim. 02.09.2026 tarihinde saat 11:11’de aynı mağazadan, yine aynı üründen aldığımda bu kez paket fiyatının 249 TL’ye çıkartıldığını far
01.09.2026 tarihinde saat 10:28 civarında Fethiye File Market’ten yaptığım alışverişin ödemesini karekod ile gerçekleşti...rdim. Ödemeyi yapıp kasadan uzaklaştıktan kısa bir süre sonra kasiyer arkamdan seslenerek ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar kasaya döndüm, herkesin içinde ge
Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi’ndeki File Market şubesinde, Canped Külotlu Hasta Bezi ürününün fiyatlandırılmasıyla il...gili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Aynı ürünü diğer zincir marketlerde 205 TL ile 260 TL bandında görürken, File Market’te 324 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata satıldığını

30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:39 civarında Çorum Ulukavak File Market şubesinden yaptığım alışverişte kasada kar...tla ödeme yaptım. Eve gelip fişi ve hesap dökümümü kontrol ettiğimde burger peynir 200 gr ürününün fişte 2 adet olarak geçtiğini, oysa benim raftan yalnızca 1 adet aldığımı fark et
Samsun Atakum’daki File mağazasından dün akşamüstü evlere teslim olacak şekilde 2 kilogram kıyma ve yanında çeşitli ürün...ler sipariş verdik. Siparişimiz bugün öğle saatlerinde teslim edildi. Kıyma paketinin üzerindeki etikette gramaj 2.180 gram, tutar ise 1.734 TL olarak görünüyordu. Teslimden sonra
24.08.2026 tarihinde saat 17.13 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki File Market şubesinden Akseker marka Acı Ba...haratlı Dana Antrikot ürünü satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 295 TL olarak yazdığı için bu fiyata güvenirken aynı üründen 5 adet aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi

12.08.2026 tarihinde saat 14.51 civarında İçerenköy File Market şubesinden Erikli 0,5 litre su satın aldım. Kasada bu ür...ün için 22,90 TL gibi son derece yüksek ve fahiş bir fiyat alındığını gördüm. Bir adet yarım litrelik suyun bu bedelden satılması bana göre tüketiciyi göz göre göre mağdur eden bir
11.08.2026 tarihinde saat 13:16 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’...nde, Yapışan Kule binasının altındaki File Market şubesinden 12 yaşındaki o
23.07.2026 tarihinde Çorum File Market için, Ankara kaynaklı T***** İ******* ve S**** isimli şahıslar aracılığıyla 06 çı...ğ 384 plakalı, 243.000 km’de Peugeot Partner kapalı kasa frigolu aracı 1.050.000 TL bedelle satın aldım. Bana aylık net 85.000 TL kazanç vaadiyle bu aracı almam söylendi. İlk fatu
File Market Güneşli Bağcılar şubesine neredeyse her gidişimde kasiyerlerin saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Poşet i...stediğimde poşeti ters bir şekilde ve adeta fırlatarak veriyorlar, bir tane poşet daha rica ettiğimde ise “kaç tane verdim ki” der gibi elime bakıyorlar. Müşteriyle konuşma üslupla
26.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında File Market Çatalca şubesinde Ziraat Bankası kartımla QR kod kullanarak 1.700,...28 TL tutarında ödeme yaptım. İlk işlemde para hesabımdan çekilmesine rağmen kasada ödeme görünmediğini söyleyerek benden aynı tutarı ikinci kez çektikleri için toplamda 1.700,28 T
File Market’in Kayaşehir Mavera 3 site önündeki şubesinde uzun süredir poşetlerle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Market, mendil büyüklüğüne yakın, oldukça küçük şeffaf poşetlere 1 TL ücret alıyor. Bu poşetler üzerinde “Sıfır Atık” ibaresi ve geri dönüşüm sembolü bulunmasına rağmen,



Bugün Ankara Etimesgut Ayaş Yolu File Market şubesinden yaptığım büyük bir alışveriş sırasında, etikette indirimli fiyat...ı 79 TL olarak görünen bir ürünü kasada 109 TL üzerinden ödeyerek satın aldım. Bu üründen 9 adet aldım ve kasa işlemi toplam alışverişimin içinde yapıldığı için farkı ancak eve gel
16.07.2026 tarihinde File Market online uygulaması üzerinden İstanbul Kağıt...hane Hamidiye mahallesine teslim edilmek üzere 1009569605 numaralı siparişi
"Ankara File Market bölge müdür Seyhan bey tarafımı arayarak sorun için yardımcı oldu. Teşekkürler"