File Market banka kartı

28.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında, Kayseri Yakut Mahallesi’nde bulunan File Market şubesinden toplam 564,10 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Söz konusu alışverişe ilişkin ödeme, tarafıma ait banka kartı aracılığıyla yapılmıştır. Ancak yapılan işlem sonucunda aynı tutarın kartımdan iki...

File Market mobil uygulaması üzerinden 12 Mart öğlen saatlerinde üç kez alışveriş yapmayı denedim ancak banka kartımla ödeme yapamadım. Ödeme ekranında banka kartım reddediliyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı banka kartını hem daha önce File Market’te hem de farklı yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum....

23.02.2026 tarihinde saat 14.06 civarında Ayvalık’ta bulunan File Market Paragon şubesinden yaptığım alışverişte, kasa ile pos cihazı arasındaki uyumsuzluk nedeniyle kartlarımdan birden fazla kez çekim denemesi yapıldı. Bu denemelerden biri onaylanmasına rağmen kasadan fiş çıkmadı, ardından farklı b...

12 Şubat’ta File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008206585 numaralı siparişim için, aynı gün sistemde “adreste bulunamadı” uyarısı göründü. Ancak teslimat hiç yapılmadığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu...

27 Ocak tarihinde File Bursa Görükle şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaparken önce saat 19.39’da kart çekildi, internet bağlantısı gittiği için işlemin gerçekleşmediği söylenerek 19.40’ta kart tekrar çekildi. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 1.562,33 TL tutarı...

17.01.2026 tarihinde saat 10.15 civarında File Market Balıkesir şubesinde kasada sıra beklerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Önümdeki müşterinin kartı bankadan red verdi ve bu kişi başka kartını almak için aracına gitti. Bu sırada sıra bana gelmiş olmasına rağmen kasadaki kasiyer, işl...

10.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu File şubenizde Filepara uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde kasada son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Filepara ile ödeme yapmak istediğimde kasiyer personeliniz, sanki uygunsuz bir işlem yapıyormuşuz gibi imalarda bulunarak ...

1 Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan File şubesinden banka kartı ile toplam 179,70₺ ödeyerek dört adet avokado aldım. Ancak aldığım avokadoların ikisi bozuk çıktı, diğerini ise henüz kullanmadığım için kontrol edemedim. Ürünleri kullanamadığım için mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrası File müşteri...

16 Ekim tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi File Market şubesinde banka kartımla yaptığım alışverişte, 1.368,25₺ tutarındaki ödeme hesabımdan iki kez çekildi. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ödememin sadece bir kez göründüğünü ve fazla çekilen tutarın 1-5 iş günü içinde hesabıma iade ed...

14 Ekim tarihinde Sultanbeyli File Market şubesinden dana kuşbaşı aldım. Etikette ürünün fiyatı 392,95 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 720 TL olarak işlem yapıldı ve bu tutarı banka kartımla ödedim. Yaklaşık 300 TL fazla ödeme yapmış oldum. Fişim hâlâ elimde, fakat markete tekrar gitme şansım ol...

File Market’in kendi online sitesinden bugün yaklaşık bin liralık temel ihtiyaç ürünleri almak istedim. Ancak ödeme aşamasında yalnızca kredi kartı ile alışveriş yapılabildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanmak istedim fakat sistem buna izin vermedi ve al...

17 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden 1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onla...

File Market mobil uygulamasını iOS cihazımda kullandığımda, ödeme işlemlerinin yalnızca kredi kartı ile yapılabildiğini gördüm. Uygulama çıktığından beri bu durum değişmedi ve farklı ödeme seçenekleri sunulmuyor. Bu nedenle eve sipariş vermek istediğimde, banka kartı veya başka bir ödeme yöntemi kul...

25/07/2025 tarihinde saat 07:59'da File Market İstanbul üzerinden online olarak yaklaşık 1.832 TL tutarında (sanırım Xiaomi Redmi marka) bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında 12 ay vadeli ödeme seçeneğini işaretledim ve Ziraat Bankası kartımdan ödeme anında çekildi. Ancak, siparişimin ardın...

Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumda, güncel File Market mobil uygulamasını kullanırken banka kartı (Debit/maaş kartı) ile alışveriş yapamıyorum. 15 Ağustos 2025'den bu yana, her alışveriş denememde “Debit/maaş kart ile alışveriş yapılamaz! Sadece kredi kartı ile alışveriş yapılabilir.” şeklin...

Urla File Market’te 25/06/2025 tarihinde saat 18:20’de, kasada ödeme yapmak isteyen bir kadın nedeniyle 30 dakikadan fazla bekledik. Aldığımız ürünlerden ikisi soğuk zincir olan iki paket Maraş dondurmasıydı ve kasadaki personel ödeme yöntemini çözmeye çalışana kadar dondurmalar eridi. Sırada bekley...

File Market’in Edremit (Garajın oradaki) şubesinden satın aldığım harras ekstra geleneksel Karadut reçeli ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteri memnuniyeti açısından ha...

+1

File Market, nakit para ile alışverişi kaldırmış, sadece banka kartı veya kredi kartıyla alışveriş yapılmasını zorunlu tutuyor. Emekli ve yaşça büyük insanlarımıza haksızlık olmuyor mu? File Market bir de naylon poşet uygulamasını kaldırmış, karşılığında 3.5 TL talep ettiği kağıt torba, 20 TL'ye bez...

20.04.2024 de File Market Erenler şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımdan para çekilmiş. Ama kasadaki hanımefendi red verdi deyip kredi kartımdan da aynı ücreti çekmiş. Temassız ödemeyle. Hesabımı kontrol ederken fark ettim. Paramın iadesini istiyorum.

Alışverişlerimi File sanal marketten yapmak istiyorum ancak File Market, sadece kredi kartının geçerli olması sebebiyle beni dolaylı yoldan mağdur ediyor. Maaş kartım yani Debit kartla alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı kullanmadığım için her ay eşten, dosttan kart istemek zorunda kalıyorum. Başka ...