Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Bilgilendirme Sorunu: File Market Siparişimde Mağduriyet

18 Eylül 16:20
755

17 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden 1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onların belirlediği yeni teslimat saati bana uygun değildi ve siparişim iptal edildi. Uygulamada "adres bulunamadı" şeklinde bir not düşülmüş, fakat bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin toplam tutarı 1.180 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 768 TL iade edildi. Kalan tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve market tarafından da geri dönüş sağlanmadı. Ödememi banka kartı ile yaptım.

Kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu İçin Acil Çözüm Bekliyorum

29 Ekim 13:57
804

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

20 Ekim 12:16
1.341

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Param İade Edilmedi

27 Eylül 19:44
978
Benzer Şikayet Yaz