Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve Değişim Sürecinde Zorluklar

Murat
Fifty Butik
3.549

Eşim için aldığımız ürün çok büyük geldi. Kendisi için normalde olan bedeni sipariş etmiştik. Ürün de hoşumuza gitmeyince iade ya da başka bir ürünle değişim yapmak istedik. İlk önce web üzerinden alışveriş yapabiliyorsunuz ama iade vb. işlemler için WhatsApp üzerinden mesai saatlerinde yapmanız gerekiyor. Bu devirde artık böyle olmamalı diye düşünüyorum. Bir de ürünün renk, kalıp, bedenle ilgili her koşulda değişim ya da iptali durumunda anlaşmalı olduğu halde 130 TL kargo ücreti ile bunu yapabiliyorsunuz. Baştan bilseydim alışveriş yapmazdım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gülsen
Fahhar Design
779

İlgili firmadan alışveriş yaptım ve gelen ürün yanlış bedende gönderildi. Müşteri hizmetlerini bütün gün aramama rağmen ...

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Hatice
Ykz Kübra Ceylan
635

21 Mayıs 2025 tarihinde internet sitesinde mevcut olmayan, 1465 TL olan elbiseyi 90 TL ek ücretle 1555 TL'ye satın aldım...

Samsey Giyim Mağazası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Mustafa
Samsey Giyim
2.254

Samsey mağazasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni olmadı. Ki en büyük bedenlerini aldım. WhatsAp...

Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Cevapsız Kaldım, Mağdur Edildim

Elif
Super Battal Giyim
1.350

"Volkan Beye çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucunda da olsa işimi o halletti. Telefonu kapatmadan iademi onayladı ve benim sorunumla gerçekten ilgilendi"