Fibabanka mobil

Fibabanka’dan 1 Ağustos’ta kredi kullandım ve kredi sigortası poliçesi yapıldı. Poliçemi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim fakat kalan taksitlerimin tutarının yükseldiğini gördüm. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mobil bankacılıktan yapılabile...

Fibabanka’dan 1 Ağustos’ta kredi kullandım ve kredi sigortası poliçesi yapıldı. Poliçemi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim fakat kalan taksitlerimin tutarının yükseldiğini gördüm. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mobil bankacılıktan yapılabile...

Fiba Banka müşteri hizmetleri çağrı merkezine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde, mevcut şifrem olmasına rağmen sistem sürekli olarak “şifre al” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Oysa aynı şifreyle mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve defalarc...

04.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait İş Bankası hesabıma fast ile 10.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ayrıca gönderim ücreti de ödedim. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimse net...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11 Ağustos 2025 tarihinde, onayım dışında 1500 TL ekran kırılması sigortası için 262,60 TL hayat sigortası primi ve 250811335240 numaralı işlemle poliçe numarası 8744229 üzerinden kesinti yapıldı. Bu sigorta işlemi yanlışlıkla gerçekleş...

Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişi...

Fibabanka hesabımı kapatamıyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bulunduğum yerde bankanın şubesi dahi bulunmuyor. Herhangi bir kartım ya da mobil bankacılık uygulamam yok. Telefon alırken hesabı açtırmışlardı. Aldığım yerden e-Devlet'e girince hesabım gözüküyor. Hesabımın kapatılmasını talep ed...

Fibabanka kredi kartımda yaklaşık 3 gündür ekstrede yanlış ücretlendirme ve hatalı işlemlerle karşılaşıyorum. 5000 TL ekstra ücret kesintisi yapılmış durumda. Ayrıca, 8 Ağustos’ta ödeme sözü verdiğim 26.130 TL’lik bir ödemem ve 1.180 TL’lik ek bir ödeme taahhüdüm vardı. Ancak benden 30 bin liranın ü...

06.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. En son kayıp/çalıntı hattı üzerinden ulaşabildim fakat oradan da işlem yapılamayacağı söylendi. Mobil uygulama üzerinden vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmaya çalıştı...

Müşteri hizmetleri ne bağlanamıyorum. Kredi borcumu ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Mobil bankacılığına da giremiyorum. Telefonuma güvenlik kodu gönderiliyor ama gelmiyor bu yüzden mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Mağdurum yardımcı olur. Musunuz lütfen

28.07.2025 tarihinde değeri 50.000 TL olan bir ürünü sepetime ekledim ve ödeme yöntemi olarak Fibabanka alışveriş kredisi seçeneğini seçerek siparişi tamamladım. Ertesi gün, 29.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulamasını indirerek ödeme işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ...

Merhaba, ben Uğur Ö***. Fibabanka üzerinden Vatan Bilgisayar alışveriş kredisine başvurdum. Personel, olumlu yanıt sonrası görüntülü arayarak kimliğimin değişmesini istedi. Kimlik yenileme sonrası, onaylanmış olan kredimi kullanmak üzere 'Müşteri Olmak İstiyorum' seçeneğinden devam etmemi istediler....

Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan sigorta primi adı altında 3.499,50 TL'lik bir tutar kesildi. Mobil bankacılıktan bu sigortayı iptal edebileceğim belirtilmiş ancak iptal etmem durumunda faiz oranının...

Fibabanka mobil bankacılık aracılığıyla 000000254845261 referans numaralı 22.07.2025 tarihli 60.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi karşılığında Kredi Hayat Sigortası ücreti kesilmiştir. Hdı Fiba Emeklilik tarafından uygulanan 92674205 numaralı 2914,86 TL tutarındaki sigortamın iptalini tal...

Fibabanka mobil uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilemek için mobil uygulamadaki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak yönlendirmenin başında, uzun süredir kullandığım (en az 3 yıldır), tüm resmi işlemlerimi yaptığım ve ilk günkü gibi hasarsız olan kimliğimin yıpranmış olduğu ve şifre yeniley...

Fibabanka mobil bankacılık aracılığıyla 23.07.2025 tarihinde 75.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi karşılığında Kredi Hayat Sigortası ücreti kesilmiştir. Hdı Fiba Emeklilik tarafından uygulanan 92693752 numaralı 3.501,09 TL tutarındaki sigortamın iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzu...

22.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 21244702 numaralı hesabımla 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden 625 TL kredi tahsis ücreti, 94 TL internet bankacılığı kredi tahsis ücreti, 15.253 TL Fibahayat sigorta primi ve 1.500 TL Fiba Sigorta ekran kırılması sigorta...

Şifremi unuttum, mobil bankacılığa giremiyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum, fakat telefona mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil onay istiyorlar. Zaten mobil onay verebilmem için hesaba girmem gerekiyor. Böyle bir durum olabilir mi? Kredimi ödeyeceğim, fakat ödeyem...

Kullanıcı adımı unuttuğum için mobilden hesabıma giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil onay gönderdik onaylayın diyor fakat öyle bir şey çıkmıyor. SMS gelmiyor. Ne hesabıma girebiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Bir çok bankada hesabım var bu kadar kötü bir sistem...

Merhabalar, Fibabanka müşterisiyim. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. İletişim numaram sistemde silinmiş ve o numaram da kapalı, zaten kullanılmıyor. Yeni numaram ile güncelleme yapmak istiyorum fakat olmuyor, sistem iki numarayı da kabul etmiyor. Bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şub...

Trendyol'dan alışveriş yaparken tüketici kredisi seçeneğini inceledim. Fibabanka'nın yüzde 0 faizli, 3 ay taksitli seçeneği vardı. Bu seçeneğe tıkladım, mobil uygulamayı indirmem istendi. Uygulamayı indirip müşteri oldum ve bu işlemlerle akşama kadar uğraştım. Ürünlerim Trendyol sepetimdeydi. Tekrar...

Sim kart değişikliği nedeniyle mobil şubeye giriş yapamıyordum. Kimlik kartımın çipinin kırık olması sebebiyle kimliğimi yeniledim. Yine de bana 'Kimliğinizi yenilemeniz lazım' deniyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek ise ayrı bir sıkıntı; ulaşamıyorsunuz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyoru...

Fibabanka mobil bankacılık güvenlik nedeni ile kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aranmak istiyorsanız 1 i tuşlayın diyor. Yüzlerce kez bu işlemi yaptım ama dönüş yok lütfen acil bu konuda mobil bankacılık kısıtının kaldırılmasını istiyorum. Mobil bankacılığa giremiyorum