Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum
Oguzhan
08 Ağustos 02:49
1.879

Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişimim engellendiği için bu işlemi gerçekleştirmem mümkün olmadı. Ayrıca, sadece SMS yoluyla kısa bir bilgilendirme aldım ve hesap kapatılma nedeni hakkında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fibabanka’dan beklentim, içeride kalan bakiyemin tarafıma sorunsuz bir şekilde ödenmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
Şikayeti Çözüldü

Merhaba sorun çözüldü mu içerse borcunuz varsa nasıl kapattınız benim de su an kapatıldı hesabım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

OYAK Yatırım Ve Fibabanka Anlaşmasının Sona Ermesi Nedeniyle Hisse Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Ekim 13:56
1.369
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Bloke Edildi!

16 Ekim 13:33
1.427
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Acil Ameliyat İçin Gönderilen Paranın Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Kullanılamaması Ve İletişim Sorunları

31 Ekim 11:33
512
Benzer Şikayet Yaz