to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11 Ağustos 2025 tarihinde, onayım dışında 1500 TL ekran kırılması sigortası için 262,60 TL hayat sigortası primi ve 250811335240 numaralı işlemle poliçe numarası 8744229 üzerinden kesinti yapıldı. Bu sigorta işlemi yanlışlıkla gerçekleşti ve iptalini talep ediyorum. Ayrıca, daha önce de aynı bankadan kredi kullandığımda benzer şekilde kırılmaz ekran sigortası yapılmıştı; o zaman geç fark ettiğim için başvuru yapamamıştım.
Bu kez, hem ekran kırılması sigortasının hem de hayat sigortası priminin iptal edilerek toplamda yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İşlemler mobil uygulama üzerinden gerçekleşti ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, bilgim ve onayım dışında 9717384 poliçe numaralı cep telefonu ekran kırılması sigortası yapılmıştır. Bu işlem 13.10.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Sigorta için hesabımdan 1995 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez...
31.08.2025 tarihinde Fiba Bank mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, cep telefonu ekran koruma hizmeti adı altında hesabımdan 1.995 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu hizmeti talep etmediğim ve onay vermed...
01.01.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kullandığım kredi için hayat sigortası kesildi. Hayat sigortalarının iptali için hem sigorta şirketini hem de banka müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sonuç alamadım ve hayat sigortalarının iptalinin olmayacağı olması halinde...
25.04.2024 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 8000 TL değerindeki krediye hayat sigortası yapıldı ve hayat sigortası primi kesildi. Kesilen hayat sigortası ücretinin iadesinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi ge...
Yorumlar