to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintilerinin İptali Ve İadesi Talebi
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11 Ağustos 2025 tarihinde, onayım dışında 1500 TL ekran kırılması sigortası için 262,60 TL hayat sigortası primi ve 250811335240 numaralı işlemle poliçe numarası 8744229 üzerinden kesinti yapıldı. Bu sigorta işlemi yanlışlıkla gerçekleşti ve iptalini talep ediyorum. Ayrıca, daha önce de aynı bankadan kredi kullandığımda benzer şekilde kırılmaz ekran sigortası yapılmıştı; o zaman geç fark ettiğim için başvuru yapamamıştım.
Bu kez, hem ekran kırılması sigortasının hem de hayat sigortası priminin iptal edilerek toplamda yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İşlemler mobil uygulama üzerinden gerçekleşti ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
